area-press.eu – comunicati

Tag: elettricità

  • Consulenza energetica per professionisti e imprese: gli esperti di Utilità al servizio del cliente

    L’azienda Utilità, dal 2000 fornitore di energia elettrica e gas naturale a professionisti e imprese, offre insieme alla fornitura un servizio gratuito di consulenza energetica alle imprese. Il servizio consente di tracciare il profilo di consumo di una specifica attività imprenditoriale, così da poter offrire l’offerta di fornitura energetica più adatta a soddisfare le esigenze emerse.

    Per effettuare una consulenza energetica accurata, Utilità analizza le fatture dei consumi energetici dell’impresa in esame e valuta la convenienza del suo attuale contratto di fornitura energetica. Operando con la massima trasparenza, gli esperti di Utilità suggeriranno di restare con l’attuale fornitore se si gode già di un trattamento particolarmente vantaggioso. Al contrario, se il contratto risulta poco conveniente, Utilità proporrà un’offerta di fornitura energetica personalizzata, studiata dai suoi professionisti esperti in materia di energia e ambiente.

    Attraverso il servizio di consulenza sull’energia Utilità può dunque proporre offerte competitive per la fornitura di energia elettrica e di gas naturale, ma anche aiutare le imprese nella corretta gestione dei consumi attraverso tecniche di uso razionale dell’energia, promuovendo altresì il ricorso alle energie alternative allo scopo di salvaguardare l’ambiente contenendo i costi energetici.

    Richiedere una consulenza energetica gratuita da parte dei professionisti di Utilità è molto semplice: titolari di imprese e aziende possono richiedere una consulenza energetica attraverso il numero verde 800 94 39 39 – dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 20:00 – oppure compilando il modulo online per essere contattati direttamente da un referente tecnico-commerciale di Utilità.

    Fonte: Utilità spa

  • Con i Servizi Post Vendita di Utilità monitorate online le forniture energetiche della vostra azienda

    Utilità, azienda leader nella fornitura di energia elettrica e gas naturale alle imprese, attraverso il proprio sito web mette a disposizione dei clienti numerosi servizi di post vendita online, offrendo nel complesso un servizio ancora più completo ed efficiente a quanti negli anni hanno scelto di affidarsi ad Utilità per soddisfare il fabbisogno energetico della propria attività.

    Accedendo all’area privata del sito i clienti di Utilità possono monitorare facilmente le proprie forniture di elettricità e gas direttamente online. I servizi post vendita messi a disposizione consentono infatti all’utente di poter autonomamente consultare i dati contrattuali e tecnici delle forniture attive; visualizzare, stampare e archiviare le fatture mensili in anticipo rispetto alla ricezione del documento cartaceo; consultare lo storico delle fatture e monitorare i consumi mensili fatturati.

    Nell’area privata del sito i clienti possono inoltre essere inviati suggerimenti e segnalazioni per aiutare Utilità a migliorare la qualità del servizio erogato.

    Accedere ai servizi post vendita di Utilità è molto semplice: basta collegarsi al sito, cliccare su “Area Clienti”, poi sul pulsante “Accedi”, e registrarsi come nuovo utente inserendo il proprio numero di partita IVA, il Codice Cliente composto da quattro numeri – presente su ogni fattura di Utilità – e un indirizzo email attivo.

    Per i servizi post vendita i clienti di Utilità possono inoltre contare su un Servizio Clienti telefonico gratuito – 800 94 39 39 – attivo dal lunedì al venerdì (ore 8-20) per richieste di informazioni e chiarimenti.

    Infine, per essere aggiornati in tempo reale su novità del mercato, promozioni e iniziative, è possibile iscriversi alla Newsletter mensile di Utilità.

    Se non siete ancora clienti Utilità richiedete subito un preventivo gratuito: personale esperto e qualificato saprà sicuramente proporvi la soluzione più vantaggiosa per contenere i costi della vostra fornitura di energia elettrica e gas naturale.

    Fonte: Utilità spa

  • e-utile lancia la prima soluzione per la tele-gestione dei contatori gas

    In linea con la normativa dell’AEEG attualmente in vigore (AEEG 155/08 dell’Autorità per l’Energia Elettrica ed il Gas), e-MM Gas consente alle diverse Utilities di raggiungere e gestire da remoto il contatore del gas attraverso protocolli di comunicazione previsti dalla normativa e dal Comitato Italiano Gas, pur rimanendo aperta agli sviluppi del mercato nei prossimi anni.

    L’innovativa soluzione trae origine dal back-ground di e-utile nello sviluppo di progetti per la telegestione di contattori e per la telelettura del consumo di GPL e metano.

    Oggi, in Italia, la realtà delle apparecchiature installate sul campo è molto complessa per la presenza di numerosi produttori e per la moltitudine di servizi proposti: non solo contatori di brand diversi ma anche differenti modelli dello stesso brand. Una realtà cosi variegata in cui le aziende hanno la necessità di gestire contatori diversi, richiede un sistema che possa operare indipendentemente dal singolo apparecchio.

    E’ quindi nella semplicità di gestione per le aziende, il vantaggio competitivo della soluzione proposta da e-utile: e-MM Gas ha il valore aggiunto di adattarsi alle specifiche richieste del singolo cliente. Trattandosi di un sistema informatico “aperto” e indipendente dal punto di fornitura considerato e svincolato dalla tecnologia installata, e-MM Gas è quindi adatto e adattabile a qualsiasi tipo di azienda.
    Questa particolare caratteristica permette, inoltre, di poter tele-gestire più servizi contemporaneamente: si tratti di elettricità e gas, oppure di acqua e teleriscaldamento, e-MM Gas è in grado veicolare lo scambio di informazioni attraverso un unico sistema IT.

    Si tratta quindi di un’unica soluzione che gestisce più servizi il cui plus è la possibilità di governare reti appartenenti a società diverse: estremamente innovativo, permette ad ogni tipologia di servizio di beneficiare della stessa infrastruttura tecnologica.

    Dal punto di vista tecnico, l’architettura ideata da e-utile consente la comunicazione dal campo al centro di telecontrollo e viceversa, attraverso vari sistemi di connessione quali GPRS, GSM, SMS, PSTN e – come già possibile per la tele-gestione elettrica – la soluzione e-MM Gas è integrata con il sistema SAP, ma può interfacciarsi anche con altri sistemi gestionali aziendali.

    Una soluzione trasversale che non pone vincoli, e-MM Gas è utilizzabile qualsiasi sia il sistema operativo di un’azienda; attraverso un unico sistema inoltre, anche la gestione delle informazioni diventa più efficiente.

    Flessibilità, semplicità ed efficienza sono quindi le parole chiave di una soluzione che garantisce l’ottimizzazione dei tempi e fornisce soluzioni efficaci e flessibili basate su un’architettura aperta in grado di risolvere problemi di integrazione di sistemi informatici differenti e di garantire efficienza e costi ridotti.

    Attualmente e-MM Gas è già in uso presso A2A Reti Gas per la tele-gestione dei contatori.

    Per ulteriori informazioni:
    Business Press
    Silvia Sala, Cristiana Rovelli, Matteo Bovio
    [email protected]
    tel + 39.02.72585.1