Disponibile da oggi la versione in lingua italiana di Zendesk, per un customer service ancora più efficace e al servizio di un business di successo

Zendesk, azienda leader nell’offerta di soluzioni di customer service cloud-based, annuncia oggi il debutto ufficiale dell’interfaccia italiana di Zendesk, dotata di strumenti di analisi e di gestione multicanale sempre più […]

ICT4executive racconta BariumLive!

La partnership esclusiva di Business Competence con BariumLive! è stata raccontata in un articolo sul Numero di Aprile di ICT4Executive. Business Competence è infatti il partner esclusivo di Barium, nota […]

“5 Modi per crescere – Dalla Customer Care al Customer Service” In libreria il nuovo libro di Donatella Rampado Ed. Franco Angeli

In un momento di profonda crisi mondiale, dove per ogni piccola impresa diventa difficile capire come affacciarsi al mercato, Donatella Rampado ha scritto un libro con consigli semplici e di facile attuazione, dedicato a chi desidera crescere persona