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Tag: booking online

  • SCRIGNO: Il Revenue è nulla senza controllo

    SCRIGNO è la soluzione cloud che offre tutti gli strumenti integrati per competere e vendere meglio.

    Per fare un buon revenue SCRIGNO ti mette a disposizione applicazioni innovative in grado di monitorare i risultati e mettere in pratica le strategie.

    Channel Manager
    SCRIGNO consente da una unica schermata del gestionale di visualizzare tutte le informazioni indispensabili per gestire la vendita (disponibilità hotel, andamento delle vendite rispetto al budget e all’anno precedente, competitor). Include anche degli automatismi per aggiornare disponibilità e prezzi in base all’occupazione.
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    Business Intelligence & Forecasting
    SCRIGNO Business Intelligence è uno strumento indispensabile per l’analisi delle vendite. Fornisce informazioni in tempo reale e facili da consultare, anche in mobilità, grazie a report e grafici intuitivi. Inoltre con il modulo di Forecasting è possibile definire le corrette strategie di prezzo grazie a previsioni attendibili sull’andamento del business.
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    Booking Online
    Completamente integrato al gestionale, utilizza un CMS che ottimizza l’esperienza di acquisto presentando in modo più funzionale e accurato i contenuti, aumentando così le conversioni. Disponibile anche in versione mobile e Facebook.
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    Contattaci compilando il form oppure chiama il numero 041 5330 160.
    Per essere aggiornato sui nostri incontri, webinar formativi gratuiti e corsi clicca qui.

    SCRIGNO. La prima suite gestionale in cloud per hotel

    GP DATI. Azienda leader in Italia nel settore dei gestionali alberghieri con circa 1000 installazioni, da oltre 30 anni costruisce software per hotel. GP Dati fornisce ai migliori hotel SCRIGNO la suite modulare, scalabile e web-based, su piattaforma Oracle, incentrata su Customer Relationship Management, Revenue Management e Controllo di Gestione.

    PER MAGGIORI INFORMAZIONI

    Area Gestionali
    GP Dati
    Telefono +39.041.5330160
    Email [email protected]
    Web www.gpdati.com

    Area Consulting & Web
    hotel-LAB.com
    Telefono +39.041.5330149
    Email [email protected]
    Web www.hotel-lab.com

  • La suite gestionale SCRIGNO in cloud: tutti gli strumenti per competere e vendere meglio

    La suite gestionale SCRIGNO di GP Dati offre tutti gli strumenti per la gestione efficace della vendita. Nessuna filosofia astratta e complicata ma solo informazioni precise, complete e utilizzabili per individuare le giuste strategie, le politiche di prezzo e strumenti per applicarle tempestivamente.

    Vendere online
    Channel Manager
    SCRIGNO Advanced RateManager Dashboard è la sola piattaforma a offrire in una unica schermata tutte le informazioni indispensabili per gestire la vendita (disponibilità hotel, andamento delle vendite rispetto al budget e all’anno precedente, competitor) e la possibilità di aggiornare tutti i canali (portali e sito) nel minor tempo.
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    Sapere per competere
    Business Intelligence
    SCRIGNO Business Intelligence rende chiari e utilizzabili i dati raccolti da tutti i reparti grazie all’utilizzo di report dinamici e facilmente leggibili. Indispensabile per definire strategie e piani d’azione per migliorare la gestione di ogni reparto, in particolare l’efficacia di marketing e vendite.
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    Prevedere per vincere
    Forecasting
    Il punto di forza di SCRIGNO è il modulo di forecasting. Questo strumento permette di definire le corrette strategie di prezzo grazie a una previsione attendibile dell’andamento delle vendite e individua le criticità da correggere per vendere in maniera consapevole e aumentare il ricavo medio delle camere.
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    SCRIGNO. La prima suite gestionale in cloud per hotel in Italia

    GP DATI. Azienda leader in Italia nel settore dei gestionali alberghieri con circa 1000 installazioni, da oltre 30 anni costruisce software per hotel. GP Dati fornisce ai migliori hotel SCRIGNO la suite modulare, scalabile e web-based, su piattaforma Oracle, incentrata su Customer Relationship Management, Revenue Management e Controllo di Gestione.

    PER MAGGIORI INFORMAZIONI

    Area Gestionali
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  • Come nasce un amore, tra albergatore e ospite.

    Ci si sceglie da lontano. Di solito è un dettaglio a colpire l’attenzione. L’immagine conta, è inutile negarlo. Soprattutto quella online. L’occhio vuole la sua parte. E’ importante presentarsi bene. Chi cerca un hotel, di solito, è interessato alle fotografie. Devono essere belle, nitide, professionali. Ma oneste. Come in amore, chi usa trucchi o artifici, oppure immagini non corrispondenti alla realtà, viene sbugiardato e lasciato solo. La semplicità paga. E qui entra in gioco un buon servizio di Booking Engine. Deve essere efficiente, facile da utilizzare, sia da parte dell’utente che da quella dell’albergatore. GUEST Booking ti permette di gestire simultaneamente la vendita delle camere e delle offerte speciali attraverso il tuo sito ufficiale, il mobile e i portali. Scegli la formula che ti consente di massimizzare le conversioni del tuo sito. Se non ti sei mai iscritto a GUEST Booking, questo è il momento giusto per farlo. Vai sul sito www.guest.it/booking e iscriviti. Chi lo fa entro il 30 aprile potrà usarlo fino al 31 dicembre 2014 senza spendere nemmeno un centesimo. Potrai usufruire di un utile strumento di lavoro, completamente gratuito, con prenotazioni e preventivi illimitati e nessuna percentuale sulle prenotazioni. E poi? La storia d’amore continua quando il cliente arriva in hotel. Per arrivare al lieto fine (ovvero alle recensioni positive su Tripadvisor) è importante comportarsi bene. Come in una storia d’amore, regala una rosa, una poesia, offri una cena. Il servizio è fondamentale per l’hotel: la location, le stelle e il numero delle camere, di fronte al servizio diventano aspetti secondari. Se il servizio riesce ad andare al di là delle aspettative, gli ospiti ti perdoneranno molte cose e torneranno sempre. E se si sbaglia? Giocare sull’effetto WOW. Ovvero, sorprendere con un gesto per farsi perdonare. Tratta bene gli ospiti e sorprendili a tal punto che tutto il resto scompaia. E loro tornano anno dopo anno. Il servizio che arriva a superare le aspettative è la fonte inestinguibile di quei contenuti che passano di bocca in bocca, di tweet in tweet, di bacheca in bacheca, generando un circolo virtuoso di passaparola e di link naturali che influiscono sulla tua visibilità. Saper ascoltare. Per riuscire a far funzionare una storia nel tempo, è importante capire le necessità dell’altro, i bisogni, intervenire quando si presenta un problema.

  • GP Dati: le nuove soluzioni per SPA, villaggi e campeggi

    GP Dati presenta le nuove soluzione per SPA, villaggi e campeggi.
    L’azienda veneziana, leader in Italia nel settore dei gestionali alberghieri, ha studiato degli strumenti altamente innovati realizzati per soddisfare le esigenze di hotel con SPA e di villaggi turistici e resort con diverse tipologie di alloggi e numerosi punti vendita.

    SCRIGNO SPA
    La soluzione integrata per ottimizzare la gestione degli hotel con grandi centri benessere.
    Per saperne di più

    SCRIGNO Villaggi & Campeggi
    Lo strumento ideale per gestire grandi centri vacanze con diverse tipologie di alloggi e numerosi punti vendita.
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    Partecipa alla conferenza “SCRIGNO Villaggi & Campeggi” in programma a Jesolo il 26 settembre.
    Per saperne di più

    CHE COS’E’ SCRIGNO
    È la suite per la gestione alberghiera modulare, scalabile, su piattaforma Oracle, che supporta gli hotel nella pianificazione e implementazione di strategie di Customer Relationship Management e Revenue Management. Interamente web-based e “on the cloud”, consente di verificare l’andamento dell’hotel anche da tablet PC. SCRIGNO è inoltre disponibile nell’innovativa formula Software as a Service, che permette di utilizzare le applicazioni come fossero servizi e pagarle solo se la camera è occupata.

    CHI E’ GP DATI
    Azienda leader in Italia nel settore dei gestionali alberghieri con circa 1000 installazioni, da oltre 30 anni sviluppa software per hotel. Completa la sua offerta con hotel-LAB.com, la divisione dedicata a consulenza e progetti web.

    Area Gestionali
    GP Dati
    Per ulteriori informazioni:
    Telefono: +39.041.5330160 +39.041.5330148
    Email: [email protected]
    Web: www.gpdati.com

    Area Consulting & Web
    hotel-LAB.com
    Per ulteriori informazioni:
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  • Le richiesti folli dei clienti degli hotel. Vi spieghiamo come facilitare il lavoro all’interno della vostra struttura.

    Siamo abituati a pensare che le richieste più folli vengano fatte ai concierge degli hotel di lusso da milionari annoiati e stravaganti, ma non è così. Ne ha parlato recentemente Vanity Fair e un sito web, Hotel Bizarre, ne ha raccolte a decine fino ad oggi. Sembra infatti che Internet abbia cambiato talmente tanto il modo di lavorare di un hotel, che i clienti riescono a trovare tutte le informazioni che cercano online, rivolgendosi alla reception solo per le esigenze più particolari. Tigri spedite a Londra, tarantole take away e cervi di buon compleanno. Qualcuno ha dovuto esaudire, senza battere ciglio, la richiesta di far recapitare in hotel un biglietto aereo per Zurigo e una Ferrari GTO. Altri hanno dovuto accompagnare la cagnetta di una cliente durante un volo in business class, perché non voleva che volasse da sola. E che dire di coloro che hanno dovuto organizzare una romantica proposta di matrimonio, con cena a lume di candela, a Central Park, a New York? C’è chi chiede una camera totalmente schermata dalle radiazioni e stacca il wi-fi in tutto l’hotel. Chi fa domande sui letti, la durezza dei materassi, il tipo di pavimento, la posizione delle finestre e anche il grado di congelamento del frigobar in camera. Raphael Pallais, concierge nel nuovo Plaza Hotel di New York, a questo proposito ha dichiarato che “un vero concierge deve essere in grado di rimanere sempre impassibile e professionale”. Spiega Pallais: “per noi, nessuna richiesta è strana, ci piace piuttosto definirla originale”. Se lavorate in hotel e non desiderate altro che facilitare il vostro lavoro, rispondendo a richieste di preventivo chiare e semplici, provate GUEST Booking, il nuovo software di prenotazione online realizzato da GUEST Riccione. Il modo migliore per vendere le camere della vostra struttura. GUEST Booking infatti non richiede l’installazione sul PC, ma potrete accedere all’area admin da ogni computer collegato a Internet, con i tuoi user e password, potrete configurare tutte le camere e i pacchetti vacanza che volete, senza limiti, gestire più strutture da un unico pannello e scegliere l’interfaccia grafica che preferite, personalizzarla con il logo e i colori del sito. Inoltre GUEST Booking dispone di channel manager per aggiornare le offerte su tutti i portali a cui siete iscritti, contemporaneamente. L’attivazione è gratuita, potrete scegliere di volta in volta, il pacchetto che preferite tra i cinque proposti, in base alle esigenze. Potrete anche cambiare di mese in mese, secondo l’andamento stagionale dell’hotel. Provatelo ora, l’attivazione è gratuita. Usate la chat sul sito per ottenere assistenza immediata. Per maggiori informazioni visitate http://www.guest.it/booking/ e chiedete informazioni a [email protected] | (+39) 0541.649292

  • A scuola di profitto 2013: ultimi posti disponibili

    Vendite online, revenue management, distribuzione, controllo di gestione, social network per massimizzare i tuoi ricavi

    Iscriviti ai primi due eventi formativi GRATUITI organizzati da GP Dati in programma il 19 giugno a Venezia e il 26 giugno a Roma.

    Con un approccio innovativo e concreto, un team di esperti ti fornirà spunti e idee per riorganizzare l’azienda alberghiera e sfruttare al meglio le opportunità del mercato.

    IL PROGRAMMA DI VENEZIA: ISCRIVITI SUBITO

    Mattina: IL CONTROLLO DI GESTIONE

    Dalla gestione al Revenue alla Vendita online fino al CRM
    Giuseppe Pellegrini – Sales & Marketing Manager GP Dati

    Dalla visione globale dei risultati all’analisi delle fonti di ricavo. Valutare e intervenire per migliorare le variabili “critiche”
    Marco Bocciarelli – Key Account product manager Dynamics NAV

    Pomeriggio: LE VENDITE

    Disintermediare è una necessità oppure una variabile della distribuzione?
    Tina Ingaldi – consulente di e-commerce e social travel

    La gestione dei social network in hotel: Tripadvisor, Facebook, Twitter e Pinterest
    Giulia Zanin – Web marketing consultant di hotel-LAB.com

    Booking online o E-commerce, due modi diversi di interpretare la vendita diretta online
    Giorgio Zavatti – Sales & Revenue consulting hotel-LAB.com e Annalisa Fabris – project manager hotel-LAB.com

    Date e luoghi
    19 giugno Mestre Venezia – sede GP Dati
    26 giugno: Roma – Hotel Delle Nazioni
    Consulta il programma di Roma: clicca qui

    A chi è rivolto
    Manager e direttori d’hotel

    Durata
    Mattina: 10:00 – 13:00
    Pomeriggio: 14:00 – 17:00

    Puoi scegliere di partecipare anche a una sola sessione previa iscrizione.

    ULTIMI POSTI DISPONIBILI!! ISCRIVITI SUBITO! CLICCA QUI!

    CHI E’ GP DATI
    Azienda leader in Italia nel settore dei gestionali alberghieri con circa 1000 installazioni, da oltre 30 anni costruisce software per hotel. GP Dati fornisce ai migliori hotel SCRIGNO, la suite modulare, scalabile e web-based, su piattaforma Oracle, incentrata su Customer Relationship Management, Revenue Management e Controllo di Gestione.

    CHE COS’È hotel-LAB.com
    È la divisione di GP Dati specializzata in consulenza strategica, progetti web e corsi di formazione per il mondo dell’hotellerie.

    Area Gestionali
    GP Dati
    Per ulteriori informazioni:
    Telefono: +39.041.5330160 +39.041.5330148
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    Per ulteriori informazioni:
    Telefono: +39.041.5330149
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  • Cinque cose che non sai su GUEST Booking.

    1. GUEST Booking non richiede l’installazione sui pc. GUEST Booking non richiede nessuna installazione sul tuo pc perché il software risiede sui nostri server. Tu potrai accedere all’area admin entrando con i tuoi user e password da qualsiasi computer.

    2. Non ci sono limiti nel numero delle camere che è possibile configurare. Decidi tu come, quando e perché. Potrai scegliere quante camere e pacchetti in offerta creare, senza limiti.

    3. Con un attivazione si possono gestire più Hotel. GUEST Booking permette di amministrare tante strutture da un unico pannello: hotels, pensioni, B&B, agriturismi e inserire per ognuno di essi immagini e una descrizione multilingua. Rivolgiti a un mercato globale, la presentazione della tua struttura apparirà in francese, tedesco, inglese e altre lingue in continuo aggiornamento.

    4. L’interfaccia di GUEST Booking è integrabile nel sito dell’Hotel. Abbiamo pensato a diversi template grafici. Potrai scegliere la grafica del template fra le modalità proposte da noi, oppure personalizzarlo con il tuo logo e i colori del tuo sito web.

    5. L’attivazione è gratuita poi scegli, di volta in volta, il pacchetto che preferisci. GUEST Booking si attiva gratuitamente, poi potrai scegliere tra cinque pacchetti quale acquistare, in base alle tue esigenze. Potrai anche cambiare di mese in mese, in base all’andamento stagionale della tua struttura. Ad esempio, se a novembre hai poche prenotazioni scegli un pacchetto basic, mentre ad agosto, potrai passare ad un pacchetto business. Scegli la formula che ti consente di massimizzare le conversioni del sito. GUEST ti permette di scegliere il pacchetto fra il ventaglio di quelli proposti, in assoluta libertà.

    Provalo ora. Usa la chat sul sito per ottenere assistenza immediata. “Guest Booking” ti accompagna passo dopo, con facili istruzioni d’uso! Visita il sito web di GUEST Booking e chiedi informazioni a [email protected] | (+39) 0541.649292

  • A scuola di profitto 2013

    Vendite online, revenue management, distribuzione, controllo di gestione, social network per massimizzare i tuoi ricavi

    Partecipa agli incontri formativi organizzati da GP Dati!
    Iscriviti ai primi due eventi in programma il 19 e il 26 giugno!

    Con un approccio innovativo e concreto, un team di esperti ti fornirà spunti e idee per riorganizzare l’azienda alberghiera e sfruttare al meglio le opportunità del mercato. In particolare approfondiremo i seguenti temi:

    VENDITA ONLINE E REVENUE
    – strategie vincenti per incrementare le vendite
    – cross marketing: experience emozionale, incrementare il volume delle vendite e ottimizzare la stagionalità attraverso l’analisi e l’utilizzo dei canali distributivi e l’up-selling, il ruolo di arte e cultura nell’industria dell’hotellerie
    – aumentare le conversioni delle iniziative digitali integrate con il sistema di CRM

    CONTROLLO DI GESTIONE
    – dalla visione globale dei risultati all’analisi delle fonti di ricavo. Valutare e intervenire per migliorare le variabili “critiche”

    Date e luoghi
    19 giugno: Mestre Venezia
    26 giugno: Roma
    Altre date e città disponibili: clicca qui

    A chi è rivolto
    Manager e direttori d’hotel

    Durata
    10.00 -17:30

    PER CONSULTARE IL PROGRAMMA DETTAGLIATO E ISCRIVERTI CLICCA QUI!

    CHI E’ GP DATI
    Azienda leader in Italia nel settore dei gestionali alberghieri con circa 1000 installazioni, da oltre 30 anni costruisce software per hotel. GP Dati fornisce ai migliori hotel SCRIGNO, la suite modulare, scalabile e web-based, su piattaforma Oracle, incentrata su Customer Relationship Management, Revenue Management e Controllo di Gestione.

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    È la divisione di GP Dati specializzata in consulenza strategica, progetti web e corsi di formazione per il mondo dell’hotellerie.

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  • Arshotels ottimizza la gestione del gruppo con GP Dati

    Nato nel 2003, il gruppo Arshotels si occupa della promozione di aziende turistico alberghiere nel territorio toscano e umbro. Attualmente gestisce il Best Western Grand Hotel Adriatico e il Best Western Hotel Rivoli, 119 camere il primo e 80 il secondo, entrambi quattro stelle ubicati nel centro di Firenze di proprietà della famiglia Caridi, titolare di Arshotels, e promuove commercialmente l’Hotel Palazzo al Borgo (Firenze) e l’Hotel Sovestro (San Gimignano). In tutti gli hotel il segmento leisure svolge un ruolo di primaria importanza sia per numero di presenze che per fatturato. Chiara Caridi ci ha spiegato perché hanno scelto GP Dati e SCRIGNO.

    Perché GP Dati

    Da 10 anni Arshotels ha scelto GP Dati, azienda leader in Italia nella produzione di software per il mondo alberghiero, come partner tecnologico.

    “In un panorama di sistemi di gestione sempre più ampio e internazionale, sicuramente GP Dati coniuga al meglio tecnologia avanzata e conoscenza diretta del modus operandi alberghiero, facilitando l’albergatore nella configurazione del gestionale e i suoi collaboratori nell’operatività grazie a un linguaggio semplice e immediato”.
    Chiara Caridi, titolare Arshotels

    Perché SCRIGNO

    SCRIGNO è la suite gestionale web-based di GP Dati che ha ottenuto la certificazione internazionale PCI-DSS. Grazie a un unico database centralizzato SCRIGNO archivia, gestisce e analizza in modo ottimale i dati e le informazioni provenienti da tutte le aree aziendali, dal ricevimento alla direzione.

    “SCRIGNO risponde alle nostre esigenze di gestione del pricing e di estrapolazione di dati statistici, una necessità quotidiana per la nostra azienda. Ci consente, inoltre, di profilare la clientela da un punto di vista commerciale e promozionale”.

    “La certificazione PCI-DSS è stato uno dei fattori determinanti nella scelta di SCRIGNO. Le società che gestiscono le carte di credito saranno sempre più esigenti in tema di sicurezza e quindi vogliamo dotarci di strumenti adeguati a rispondere a questi standard”.
    Chiara Caridi, titolare Arshotels

    I plus di SCRIGNO
    – Database centralizzato
    – Certificazione PCI-DSS
    – Revenue management
    – Channel manager integrato, con automazione operazioni di aggiornamento portali
    – Estrapolazione di statistiche dettagliate e accurate
    – Profilazione della clientela
    – Supporto per politiche commerciali e di marketing
    – Facile gestione operativa

    LEGGI L’INTERVISTA COMPLETA AD ARSHOTELS CLICCA QUI

    CHE COS’E’ SCRIGNO
    E’ la suite per la gestione alberghiera modulare, scalabile, su piattaforma Oracle, che supporta gli hotel nella pianificazione e implementazione di strategie di Customer Relationship Management e Revenue Management. Interamente web-based e “on the cloud”, consente di verificare l’andamento dell’hotel anche da tablet PC. SCRIGNO è inoltre disponibile anche nell’innovativa formula Software as a Service, che permette di utilizzare le applicazioni come fossero servizi e pagarle solo se la camera è occupata.

    CHI E’ GP DATI
    Azienda leader in Italia nel settore dei gestionali alberghieri con circa 1000 installazioni, da oltre 30 anni sviluppa software per hotel. Completa la sua offerta con hotel-LAB.com, la divisione dedicata a consulenza e progetti web.

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    Per ulteriori informazioni:
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    Web: www.gpdati.com

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  • Match Race GP Dati vs. Micros. Una sfida all’ultima “suite”.

    Come in una regata, le due società leader nel settore dei software gestionali per alberghi si sono contese il primato dei propri prodotti in un testa a testa appassionante davanti a una attenta platea di albergatori. L’evento, organizzato dal consorzio ConCaVe, si è svolto nella suggestiva sede della Compagnia della Vela, all’Isola di San Giorgio Maggiore.

    È stata forse la prima volta in Italia in cui due player principali di mercato hanno accettato di confrontarsi, davanti a una platea, sui rispettivi prodotti. È accaduto il 28 febbraio, presso la sede della Compagnia della Vela all’Isola di San Giorgio Maggiore, in occasione di un incontro organizzato da ConCaVe, il consorzio veneziano che riunisce una trentina di hotel e che si propone come gruppo di acquisto di prodotti e servizi nel settore dell’hôtellerie.

    Giuseppe Pellegrini e Giorgio Zavatti, rispettivamente Direttore Marketing & Sales e Responsabile delle divisione consulenza hotel-LAB.com di GP Dati Hotel Service Spa, hanno intrapreso una “singolare regata”, sfidando Emanule Mugnani e Donato Colamantino, rispettivamente Amministratore Delegato e Direttore della divisione Hotel di Micros Italia. Un confronto serrato tra il Made in Italy di qualità da un lato e una multinazionale dall’altro.

    “Abbiamo scelto due dei fornitori più accreditati e influenti del settore” ha spiegato nel suo discorso introduttivo Egly Olivo, consigliere di ConCaVe, “invitandoli a confrontarsi su alcuni temi caldi per il nostro mercato. Un’occasione unica per gli albergatori veneziani di trovarsi a stretto contatto con due realtà aziendali molto diverse tra loro, ma indiscutibilmente al vertice dell’eccellenza”.

    L’evento si è svolto in tipico stile americano. I due contendenti sul podio, un moderatore che rivolgeva la stessa domanda a entrambi gli interlocutori e un limite di tempo massimo di 5 minuti per la risposta.

    Gli “equipaggi” hanno cominciato col presentare i loro prodotti: Scrigno e hotel-LAB.com per GP Dati e Opera e Suite 8 per Micros. Entrambe le soluzioni hanno dimostrato sul campo un apprezzabile valore di innovazione e completezza e la capacità di supportare le strutture alberghiere sotto ogni punto di vista, dalla gestione operativa alla pianificazione strategica. In seguito i partecipanti hanno assistito a un confronto approfondito sui temi del booking online, channel management, customer relationship management, reportistica e sicurezza dei dati.

    L’evento si è concluso con un aperitivo nella sala principale della Compagnia della Vela, davanti a un panorama unico sulla laguna veneziana al tramonto.

    Per un approfondimento sull’intervento di GP Dati clicca qui.

    Per ulteriori informazioni

    GP Dati Hotel Service Spa
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