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  • Altesys presenta a Smau 2009 FreeDHOME: l’innovativa soluzione per la videosorveglianza web e mobile

    Il mondo della videosorveglianza si sta sempre più integrando all’universo informatico attraverso la videosorveglianza IP, che permette di sviluppare le potenzialità dei mezzi di controllo riducendo parallelamente i costi di gestione.

    Altesys, da anni presente sul mercato della comunicazione su IP, presenta FreeDHOME.

    FreeDHOME, realizzata in collaborazione con ricercatori del Politecnico di Torino e dell’Istituto Superiore Mario Boella, è la più evoluta soluzione professionale per piccoli impianti di video sorveglianza, ideata per soddisfare le esigenze di sicurezza e controllo delle piccole imprese, degli esercizi commerciali, degli studi professionali e delle abitazioni private.

    La piattaforma FreeDHOME ha l’obiettivo di facilitare la gestione e l’accesso delle telecamere per la videosorveglianza IP: infatti, una volta scelte le telecamere adatte alle proprie esigenze, è possibile interagire in maniera completa con esse, collegandosi ad una piattaforma web oppure utilizzando un normale telefono cellulare. Tramite questo collegamento è possibile sia visualizzare gli ambienti di interesse sia impostare e memorizzare i parametri di funzionamento delle telecamere (orientamento, definizione, profondità delle inquadrature).

    Essendo una soluzione pensata per piccole realtà di lavoro (negozi, piccoli uffici) e per la residenzialità, è stata specificatamente realizzata semplice e facile da usare.

    Il vantaggi si possono così riassumere:

    – Non serve associare un PC a ciascuno dei siti con telecamere.

    – Ovunque ci si trovi, si può sempre visualizzare le immagini delle telecamere cui si è connessi, accedendo da PC oppure usando un telefono cellulare.

    – Si possono attivare a distanza le utenze disponibili: illuminazione, sbarre di ingresso, porte, riscaldamento, irrigazione, ecc.

    Inoltre, se si è già in possesso di un impianto di antifurto, FreeDHOME può essere integrato con grande semplicità, col risultato che si potrà finalmente verificare la fondatezza degli allarmi ed eventualmente scattare fotografie o salvare filmati.

    Altesys presenterà FreeDHOME a Smau 2009, la 46esima edizione dell’Esposizione Internazionale di Information&Communications Technology che si terrà dal 21 al 23 ottobre 2009 nel quartiere di Fieramilanocity.

    La società sarà presente presso il Padiglione 4 Stand C90, all’interno del quale sarà possibile ricevere informazioni dettagliate della piattaforma ed assistere a una presentazione delle funzionalità implementate.

    Per maggiori informazioni è possibile visitare il sito www.freedhome.it

    A proposito di Altesys

    Costituita nell’aprile del 2002, per iniziativa di un gruppo di manager con significative esperienze maturate nell’ambito del settore ICT, Altesys rappresenta oggi una delle principali realtà del mondo della comunicazione su IP, nonché il più importante produttore italiano di cuffie telefoniche professionali per il mercato dei Call e Contact Center e della telefonia d’ufficio. Nel 2005 Altesys ha ampliato la propria offerta e il proprio mercato di riferimento entrando nel capitale sociale di Sysman, società specializzata in soluzioni per il Customer Relationship Management (CRM), e di Hurricane Communications, azienda italiana che produce accessori audio per apparati radio e per impianti interfonici in ambienti militari, avionici e professionali. Altesys propone inoltre una linea di prodotti professionali dedicati alle applicazioni di telefonia Voice over IP (VoIP) integrate con le soluzioni per il CRM. Le piattaforme di telefonia VoIP permettono di gestire automaticamente tutte le informazioni provenienti dai diversi canali di comunicazione (telefono, fax, e-mail, …).

    In Italia, il Gruppo Altesys conta su un organico di circa 40 professionisti, diversi distributori e concessionari nazionali che coprono tutto il territorio. Grazie ad una serie di partnership internazionali la società è presente anche all’estero: in Belgio e Lussemburgo, Germania, Spagna, Slovenia, Inghilterra, Irlanda, Norvegia, Singapore e India.

    Oggi, Altesys detiene una quota pari a circa il 25% dell’intero mercato delle cuffie telefoniche in Italia e circa il 50% nel solo segmento dei Contact Center con più di 50 operatori. Tra le aziende che hanno già adottato le soluzioni Altesys si annoverano importanti realtà italiane, quali, ad esempio, Telecom Italia, Vodafone, Wind, Poste Italiane, Europ Assistance, Tiscali, American Express, DHL Express, Gruppo COS, Acroservizi, Bartolini.

    Per informazioni alla stampa

    Altesys SpA – Eleonora Ostani

    Via Verdi, 20

    20090 Assago (MI)

    Tel. 024888631

    Fax 0248886360

    E-mail: [email protected]

    http://www.altesys.com

  • Sysman a Smau 2009 lancia Contact Pro 2010, la nuova versione per il reciprocal CRM

    Le attività di CRM, database di marketing, telemarketing e contact management, se sapientemente gestite attraverso un software professionale sono strumenti ottimali ed economicamente convenienti per il raggiungimento di obbiettivi quali la ricerca di nuovi clienti e di nuovi mercati, la fidelizzazione dei clienti precedentemente acquisiti, nonché l’efficace gestione della propria forza vendite.

    Reciprocal CRM è una nuova filosofia di CRM dove tutti gli attori coinvolti nei processi aziendali beneficiano “reciprocamente” dell’aumento del business generato semplicemente seguendo le linee guida della piattaforma installata.

    La filosofia di Reciprocal CRM prevede la circolazione continua, attraverso processi codificati di marketing e vendite, del patrimonio di informazioni che normalmente vengono intercettate da ogni organizzazione commerciale ma che, per mancanza di infrastrutture dedicate, vengono disperse e con loro il valore fondamentale che rappresentano.

    Contact Pro 2010 rende disponibili un insieme di soluzioni che permettono di presidiare un processo completo di CRM, garantendo, nel minor tempo e costo possibili, risultati di successo e lo sviluppo del mercato con intelligenza ed efficienza.

    Responsabili Marketing, funzionari di Vendita e gli stessi clienti, grazie alla filosofia di Reciprocal CRM diventano attori di uno stesso processo capace di generare efficienza, efficacia e aumento continuo del business generato.Sysman presenterà Contact Pro 2010 a Smau 2009, la 46esima edizione dell’Esposizione Internazionale di Information&Communications Technology che si terrà dal 21 al 23 ottobre 2009 nel quartiere di Fieramilanocity.

    La società sarà presente presso il Padiglione 4 Stand C90, all’interno del quale sarà possibile ricevere informazioni dettagliate della piattaforma ed assistere ad una presentazione personalizzata delle nuove funzionalità implementate.

    Per maggiori informazioni è possibile visitare il sito www.sysman.it

    A proposito di Sysman

    Tra le prime società italiane a credere e investire nel mercato dei call center e del Customer Relationship Management (Crm), Sysman nasce a Ivrea (TO) nel 1984, acquisendo negli anni importanti esperienze nel campo delle telecomunicazioni. Prodotto di punta della società è Contact Pro, soluzione Crm per il database marketing, il telemarketing e il contact management, adottata da 450 call center e aziende, per un totale di oltre 20.000 postazioni lavoro, è oggi la piattaforma software italiana che può vantare il maggior parco installato. Sysman completa la propria offerta con Vision Desk, applicazione web based per la gestione di tutte le attività di help desk, trouble ticketing e knowledge management, a cui affianca una serie di servizi ad alto valore aggiunto per il supporto ai propri clienti: dall’installazione al caricamento iniziale delle anagrafiche, dalla formazione del personale alla definizione della base dati, personalizzando il prodotto/servizio per le diverse esigenze di ciascuna azienda.

    Nel maggio 2005 Sysman è entrata a far parte del Gruppo Altesys, primaria realtà italiana nella produzione di cuffie telefoniche professionali per il mercato dei call e contact center e della telefonica d’ufficio.

    Tra le aziende italiane che hanno già scelto le soluzioni Sysman si possono citare Amplifon, AVIS Autonoleggio, Coop, DocFlow, Dun&Bradstreet, Jaguar Land Rover, Microsoft, SEAT Pagine Gialle, Pagine Italia, Vodafone, VNU Business Pubblications Italia, Siemens, Contact Centre Italia, R.B.S., Metasistemi.

    Per maggiori informazioni http://www.sysman.it;

    Per informazioni alla stampa

    Altesys SpA – Eleonora Ostani

    Via Verdi, 20

    20090 Assago (MI)

    Tel. 024888631

    Fax 0248886360

    E-mail: [email protected]

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  • Sysman presenta la nuova versione dei sistemi di normalizzazione indirizzi, strumenti indispensabili per la pulizia e coerenza delle informazioni di ogni database aziendale.


    La disponibilità della versione aggiornata con i nuovi CAP e i nuovi viari di Poste Italiane del Normalizzatore, è la miglior soluzione software sviluppata per ottimizzare la gestione del database, per migliorare la qualità dei dati e ridurre considerevolmente i costi relativi agli invii postali errati o alle attività di marketing basate su record non ottimizzati.

    In seguito all’introduzione da parte di Poste Italiane di nuovi Codici di Avviamento Postale in 14 città, che passano da un unico Codice alla suddivisione in più zone postali, molte aziende si sono trovate nella necessità di aggiornare i propri database (sono 47 i nuovi Codici di avviamento postale, e riguardano oltre 20.000 strade).
    Operazione tutt’altro che semplice, soprattutto considerando le enormi quantità di anagrafiche contenute nelle liste aziendali.

    Per consentire a queste aziende di adeguarsi velocemente a tali cambiamenti, Sysman ha aggiornato il viario del Normalizzatore allineandolo alle modifiche di Poste Italiane. Grazie al Normalizzatore di Sysman è quindi possibile convertire in modo automatico e in tempi rapidi tutti i vecchi indirizzi, minimizzando il numero di resi postali, perché migliora, certificandole ed uniformandole, le informazioni contenute nei vostri database. La normalizzazione, inoltre, garantisce contemporaneamente un processo di deduplica che, attraverso un sofisticato algoritmo, è in grado di individuare eventuali doppioni o incongruenze nelle anagrafiche.
    Chi non ha ancora adeguato i propri archivi con i nuovi codici di avviamento postale, dovrà effettuarlo entro il prossimo 27 settembre.

    I benefici derivanti dall’uso del Normalizzatore sono, da un lato, la possibilità di verificare un indirizzo ed eventualmente completarlo per restituirlo in forma”ufficiale” e, dall’altro, la standardizzazione delle informazioni anagrafiche, legata appunto all’uniformità dei dati. Una corretta normalizzazione attraverso la soluzione di Sysman consente di ridurre drasticamente i resi postali derivanti da qualsiasi operazione di postalizzazione, di avere un immediato ritorno sull’investimento, di mantenere un database pulito, di facilitare successive elaborazione di decuplica.

    A proposito di Sysman
    Tra le prime società italiane a credere e investire nel mercato dei Call Center e del Customer Relationship Management (CRM), Sysman nasce a Ivrea (TO) nel 1984, acquisendo negli anni importanti esperienze nel campo delle telecomunicazioni. Prodotto di punta della società è Contact Pro, soluzione CRM per il database marketing, il telemarketing e il contact management, adottata da 400 call center e aziende, per un totale di oltre 12.000 postazioni lavoro, è oggi la piattaforma software italiana che può vantare il maggior parco installato. Sysman completa la propria offerta con Vision Desk, applicazione web based per la gestione di tutte le attività di help desk, trouble ticketing e knowledge management, a cui affianca una serie di servizi ad alto valore aggiunto per il supporto ai propri clienti: dall’installazione al caricamento iniziale delle anagrafiche, dalla formazione del personale alla definizione della base dati, personalizzando il prodotto/servizio per le diverse esigenze di ciascuna azienda.
    Nel maggio 2005 Sysman è entrata a far parte del Gruppo Altesys, primaria realtà italiana nella produzione di cuffie telefoniche professionali per il mercato dei Call e Contact Center e della telefonica d’ufficio. Tra le aziende italiane che hanno già scelto le soluzioni Sysman si possono citare Amplifon, AVIS Autonoleggio, Coop, DocFlow, Dun&Bradstreet, Microsoft, SEAT Pagine Gialle, Pagine Italia, Vodafone, VNU Business Pubblications Italia, Siemens, Contact Centre Italia, R.B.S., Metasistemi.
    Per maggiori informazioni http://www.sysman.it; http://www.altesys.com

    Per informazioni alla stampa
    Sysman srl
    via Ivrea, 75
    10016 Montalto Dora (To)
    Telefono: 0125.652411
    Fax: 0125.652392
    E-mail: [email protected]
    http://www.sysman.it
    http://www.altesys.com

  • Altesys presenta una nuova gamma di Videocitofoni Voip per applicazioni da esterno!


    Il mondo della videosorveglianza si sta sempre più integrando all’universo informatico attraverso la Videosorveglianza IP, che permette di sviluppare le potenzialità dei mezzi di controllo riducendo parallelamente i costi di gestione.

    Il rapido sviluppo del mercato IP è in continua richiesta di soluzioni integrate ad alta efficienza e tecnologia, e Altesys è in grado di soddisfare questa esigenza attraverso la nuova linea di prodotti per la videocitofonia.

    Il sistema è composto da 3 prodotti specificatamente sviluppati, ovvero:

    VDP100 – videocitofono con tastiera e display per condomini, complessi di villette o per uffici;

    VDP101 – videocitofono per singola abitazione;

    VIP101 – videotelefono per consentire, oltre alle normali telefonate in video conferenza, di gestire la video comunicazione proveniente dai videocitofoni della famiglia VDP.

    I videocitofoni della famiglia VDP, oltre ad essere perfettamente integrati nelle reti LAN degli edifici di nuova concezione, permettono di supportare sofisticate funzionalità di comunicazione sfruttando la tecnologia VoIP. I loro dispositivi di controllo, infatti, permettono di gestire a distanza cancelli automatici e serrature elettroniche.

    Dotati di una telecamera ad alta risoluzione, con lente ottica ottimizzata, offrono un’alta qualità video e, grazie ai loro sensori ad infrarossi, riescono a fornire una buona qualità anche in assenza di luce solare.

    Il loro sistema audio insieme al server web integrato offrono la possibilità di inoltrare le “Visit’s call” ai telefoni cellulari o ad altri numeri telefonici quando non si è in grado di rispondere.

    I videocitofoni della famiglia VDP sono anche in grado di fornire un servizio di videosorveglianza grazie ai loro dispositivi di Motion Detection: è possibile, infatti, registrare ed inoltrare via e-mail sia le immagini catturate in caso di intrusione, che inviare chiamate di allarme verso qualsiasi dispositivo telefonico.
    I dispositivi sono stati sviluppati tenendo conto del loro utilizzo in ambienti esterni e sono quindi in grado di garantire un livello di protezione IP65 alle intemperie e alle condizioni meteorologiche avverse.


    A proposito di Altesys
    Costituita nell’aprile del 2002, per iniziativa di un gruppo di manager con significative esperienze maturate nell’ambito del settore ICT, Altesys rappresenta oggi una delle principali realtà del mondo della comunicazione su IP, nonché il più importante produttore italiano di cuffie telefoniche professionali per il mercato dei Call e Contact Center e della telefonia d’ufficio. Nel 2005 Altesys ha ampliato la propria offerta e il proprio mercato di riferimento entrando nel capitale sociale di Sysman, società specializzata in soluzioni per il Customer Relationship Management (CRM), e di Hurricane Communications, azienda italiana che produce accessori audio per apparati radio e per impianti interfonici in ambienti militari, avionici e professionali. Altesys propone inoltre una linea di prodotti professionali dedicati alle applicazioni di telefonia Voice over IP (VoIP) integrate con le soluzioni per il CRM. Le piattaforme di telefonia VoIP permettono di gestire automaticamente tutte le informazioni provenienti dai diversi canali di comunicazione (telefono, fax, e-mail, …).
    In Italia, il Gruppo Altesys conta su un organico di circa 40 professionisti, diversi distributori e concessionari nazionali che coprono tutto il territorio. Grazie ad una serie di partnership internazionali la società è presente anche all’estero: in Belgio e Lussemburgo, Germania, Spagna, Slovenia, Inghilterra, Irlanda, Norvegia, Singapore e India.

    Oggi, Altesys detiene una quota pari a circa il 25% dell’intero mercato delle cuffie telefoniche in Italia e circa il 50% nel solo segmento dei Contact Center con più di 50 operatori. Tra le aziende che hanno già adottato le soluzioni Altesys si annoverano importanti realtà italiane, quali, ad esempio, Telecom Italia, Vodafone, Wind, Poste Italiane, Europ Assistance, Tiscali, American Express, DHL Express, Gruppo COS, Acroservizi, Bartolini.

    Per informazioni alla stampa

    Altesys SpA – Eleonora Ostani

    Via Verdi, 20

    20090 Assago (MI)

    Tel. 024888631

    Fax 0248886360

    E-mail: [email protected]

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  • Altesys: grazie a SyncMobile, trasforma il telefono cellulare in una vera e propria estensione dell’ufficio!


    La necessità di sincronizzare tutte le operazioni legate alla raccolta e alla trasmissione delle informazioni, e di renderle immediatamente disponibili, è un fattore chiave per aumentare l’efficienza della forza vendita e per ottimizzare i processi aziendali.
    La soluzione SyncMobile supporta già da tempo le aziende nel raggiungimento di questi obiettivi fornendo strumenti in grado di gestire e aggiornare tempestivamente tutti i dati relativi alle anagrafiche dei clienti, agli ordini, alla disponibilità delle scorte in magazzino, alla movimentazione della merce, per rendere più efficace il custormer service e aumentare il livello di customer satisfaction.
    Da oggi, però, gli applicativi SyncMobile possono collegarsi in modalità sincrona o asincrona alle soluzioni gestionali dell’azienda direttamente dal cellulare!
    Questa soluzione di ultima generazione rappresenta un gran sostegno per tutta l’azienda, ma soprattutto per i venditori: in questo modo, infatti, possono accedere velocemente e facilmente al data base aziendale, studiare i clienti appena prima di incontrarli, avere immediatamente a disposizione tutte le informazioni riguardo le visite precedenti, e il tutto senza alcuna difficoltà. In più, utilizzando il cellulare, il venditore, risolve anche un altro grande problema: portare a termine, rapidamente e comodamente, le attività di back office, lavoro che non sempre riesce a svolgere essendo, per la maggior parte del tempo, fuori ufficio per lavoro.
    Come si può notare, quindi, il SyncMobile sul telefonino porta a una serie di considerevoli vantaggi, che si possono così riassumere:
    • Possibilità di inserire o modificare in qualsiasi luogo e momento anagrafiche di clienti o di nuovi prospect.
    • Rapporto commerciale gestito ed elaborato in tempo reale sul proprio telefonino.
    • Trattative commerciali semplificate dalla disponibilità di tutte le informazioni utili.
    • Velocizzazione di ogni aspetto relativo alla tentata vendita o alla gestione degli ordini.
    • Riduzione dei costi amministrativi.

    .
    Grazie all’innovativa tecnologia di trasmissione, inoltre, i dati sono sempre disponibili e aggiornati su ogni dispositivo anche in assenza di una connessione in tempo reale con l’azienda: sarà il programma in automatico ad inviare i dati e scaricare gli aggiornamenti alla successiva connessione ad Internet.

    A proposito di Altesys
    Costituita nell’aprile del 2002, per iniziativa di un gruppo di manager con significative esperienze maturate nell’ambito del settore ICT, Altesys rappresenta oggi una delle principali realtà del mondo della comunicazione su IP, nonché il più importante produttore italiano di cuffie telefoniche professionali per il mercato dei Call e Contact Center e della telefonia d’ufficio. Nel 2005 Altesys ha ampliato la propria offerta e il proprio mercato di riferimento entrando nel capitale sociale di Sysman, società specializzata in soluzioni per il Customer Relationship Management (CRM), e di Hurricane Communications, azienda italiana che produce accessori audio per apparati radio e per impianti interfonici in ambienti militari, avionici e professionali. Altesys propone inoltre una linea di prodotti professionali dedicati alle applicazioni di telefonia Voice over IP (VoIP) integrate con le soluzioni per il CRM. Le piattaforme di telefonia VoIP permettono di gestire automaticamente tutte le informazioni provenienti dai diversi canali di comunicazione (telefono, fax, e-mail, …).
    In Italia, il Gruppo Altesys conta su un organico di circa 40 professionisti, diversi distributori e concessionari nazionali che coprono tutto il territorio. Grazie ad una serie di partnership internazionali la società è presente anche all’estero: in Belgio e Lussemburgo, Germania, Spagna, Slovenia, Inghilterra, Irlanda, Norvegia, Singapore e India.
    Oggi, Altesys detiene una quota pari a circa il 25% dell’intero mercato delle cuffie telefoniche in Italia e circa il 50% nel solo segmento dei Contact Center con più di 50 operatori. Tra le aziende che hanno già adottato le soluzioni Altesys si annoverano importanti realtà italiane, quali, ad esempio, Telecom Italia, Vodafone, Wind, Poste Italiane, Europ Assistance, Tiscali, American Express, DHL Express, Gruppo COS, Acroservizi, Bartolini.

    Per informazioni alla stampa

    Altesys SpA – Eleonora Ostani
    Via Verdi, 20
    20090 Assago (MI)
    Tel. 024888631
    Fax 0248886360
    E-mail: [email protected]
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  • Altesys: arrivano gli incentivi per la rottamazione delle vecchie cuffie professionali!


    Assago (MI), 21 Aprile 2009 –
    La cuffia telefonica è spesso uno degli oggetti più trascurati da coloro che si occupano di gestire Contact Center di nuova generazione.
    Eppure la cuffia telefonica rimane uno degli strumenti di lavoro più importanti per fare percepire qualità e serietà a chi utilizza e lavora in un Contact Center.

    Cosa, infatti, più della voce può trasmettere quella sensazione di professionalità che tutti vorrebbero ascoltare?

    Tutte le cuffie Altesys offrono leggerezza, robustezza e qualità acustica, il tutto associato ad un design spiccatamente italiano. Inoltre, chi usufruirà dei nuovi incentivi di rottamazione, riceverà nuove cuffie, leggere ed eleganti, garantite per ben tre anni!

    Per di più, a coloro che approfitteranno di quest’occasione, Altesys darà in omaggio una copia dei due fondamentali manuali per la certificazione delle attività di help desk e telemarketing: “Il saper fare del costumer care” e “Il saper fare del telemarketing”, scritti da Gianmario Re Sartò, grande esperto del settore.
    Questi due importanti testi di riferimento per la valorizzazione delle persone e dei servizi nei Contact Center, forniscono un’essenziale guida pratica per tutti coloro che ritengono importante ottimizzare il servizio erogato, assicurare la qualità erogata, rafforzare la fiducia dei committenti e migliorare l’organizzazione stessa.

    Le cuffie Altesys sono ergonomiche, leggere, costruite con i migliori materiali e facilmente collegabili a tutti i modelli di telefono in commercio.
    Gli operatori che utilizzano cuffie Altesys comunicano modernità e professionalità.

    “E’ un’occasione da non lasciarsi scappare”-dichiara Marco Vicamini, Managing Director di Altesys- “un’occasione per combattere con segnali positivi la complessa situazione economica che stiamo vivendo ed aiutare i nostri clienti a lavorare con maggior efficienza, per aumentare così la produttività e la soddisfazione dei loro mercati”.

    A proposito di Altesys
    Costituita nell’aprile del 2002, per iniziativa di un gruppo di manager con significative esperienze maturate nell’ambito del settore ICT, Altesys rappresenta oggi una delle principali realtà del mondo della comunicazione su IP, nonché il più importante produttore italiano di cuffie telefoniche professionali per il mercato dei Call e Contact Center e della telefonia d’ufficio. Nel 2005 Altesys ha ampliato la propria offerta e il proprio mercato di riferimento entrando nel capitale sociale di Sysman, società specializzata in soluzioni per il Customer Relationship Management (CRM), e di Hurricane Communications, azienda italiana che produce accessori audio per apparati radio e per impianti interfonici in ambienti militari, avionici e professionali. Altesys propone inoltre una linea di prodotti professionali dedicati alle applicazioni di telefonia Voice over IP (VoIP) integrate con le soluzioni per il CRM. Le piattaforme di telefonia VoIP permettono di gestire automaticamente tutte le informazioni provenienti dai diversi canali di comunicazione (telefono, fax, e-mail, …).
    In Italia, il Gruppo Altesys conta su un organico di circa 40 professionisti, diversi distributori e concessionari nazionali che coprono tutto il territorio. Grazie ad una serie di partnership internazionali la società è presente anche all’estero: in Belgio e Lussemburgo, Germania, Spagna, Slovenia, Inghilterra, Irlanda, Norvegia, Singapore e India.
    Oggi, Altesys detiene una quota pari a circa il 25% dell’intero mercato delle cuffie telefoniche in Italia e circa il 50% nel solo segmento dei Contact Center con più di 50 operatori. Tra le aziende che hanno già adottato le soluzioni Altesys si annoverano importanti realtà italiane, quali, ad esempio, Telecom Italia, Vodafone, Wind, Poste Italiane, Europ Assistance, Tiscali, American Express, DHL Express, Gruppo COS, Acroservizi, Bartolini.

    Per informazioni alla stampa

    Altesys SpA – Eleonora Ostani
    Via Verdi, 20
    20090 Assago (MI)
    Tel. 024888631
    Fax 0248886360
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