{"id":8357,"date":"2016-04-01T15:56:07","date_gmt":"2016-04-01T13:56:07","guid":{"rendered":"http:\/\/www.area-press.eu\/comunicatistampa\/?p=8357"},"modified":"2018-10-28T18:56:03","modified_gmt":"2018-10-28T17:56:03","slug":"assicurarsi-un-significativo-ritorno-sullinvestimento-con-un-centralino-ip","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.area-press.eu\/comunicatistampa\/2016\/04\/01\/assicurarsi-un-significativo-ritorno-sullinvestimento-con-un-centralino-ip\/","title":{"rendered":"Assicurarsi un significativo ritorno sull\u2019investimento con un centralino IP"},"content":{"rendered":"

Nei media rivolti alla classe manageriale si parla molto di frequente di come la tecnologia modifichi il modo in cui siamo soliti fare business, ma al lettore interessa fondamentalmente una sola risposta ad un\u2019unica domanda: qual \u00e8 il ritorno sull\u2019investimento di tutta questa innovazione?\"3cx-logo-high-resolution-1024x372\"<\/a><\/em><\/p>\n

A dire il vero migrare ad un sistema telefonico basato sul protocollo IP presenta un solido \u201cbusiness case\u201d. Un IP PBX \u00e8 una soluzione innovativa che taglia visibilmente e da subito i costi delle telecomunicazioni, riduce la mole di lavoro degli amministratori di sistema ed incrementa la produttivit\u00e0, tutti elementi che concorrono ad un ROI significativo.<\/p>\n

Come evidenziato dagli esperti di Frost & Sullivan in un recente studio, il centralino IP assicura una riduzione tale dei costi legati alla telefonia da fare una reale differenza sui costi operativi totali. Un centralino IP dotato di funzionalit\u00e0 complete per le Unified Communications, come il 3CX Phone System, consente di risparmiare fino all\u201980% sul conto telefonico (cfr. il caso 3LOG<\/a>) veicolando gratuitamente la maggior parte delle chiamate attraverso la rete dati. Lavorando con un operatore VoIP, le chiamate non veicolate tramite la propria rete, possono essere condotte a tariffe molto ridotte con interlocutori in tutto il mondo.<\/p>\n

Ma questo \u00e8 solo uno dei modi <\/span>in cui un centralino IP assicura un ROI sostanziale.<\/p>\n

\"46312020_s\"<\/a><\/p>\n

Costi minimi per acquisizione, installazione e manutenzione. Operativit\u00e0 flessibile.
\n<\/strong>Installare un centralino IP software based richiede un investimento minimale. Non necessita infatti di alcun nuovo hardware poich\u00e9 gira come software su un server gi\u00e0 esistente. Qualunque tecnico con un minimo di competenze su reti e computer pu\u00f2 installare e manutenere un centralino IP. I softphone vengono installati direttamente sul PC e i client per gli smartphone possono essere scaricati e installati sui device a poco prezzo o gratuitamente, come nel caso di 3CX.<\/p>\n

La capacit\u00e0 telefonica, quantificata in numero di chiamate concomitanti o di linee\/canali da utilizzare, pu\u00f2 essere adattata in modo preciso alle esigenze della singola azienda, grazie ai provider VoIP e al SIP trunking \u2013 un protocollo software che sostituisce le linee telefoniche tradizionali. Un\u2019azienda dovr\u00e0 quindi investire solo nel numero di canali SIP effettivamente impiegati e pu\u00f2 aumentarne o ridurne il numero in qualunque momento, a seconda del variare delle dimensioni delle proprie dimensioni.<\/p>\n

Inoltre, i centralini IP allo stato dell\u2019arte, come il 3CX Phone System, sono dotati di fabbrica di un set funzionale particolarmente ampio, con caratteristiche come il risponditore automatico, la segreteria telefonica, i gruppi di chiamata, reportistica avanzata e molto altro \u2013 non c\u2019\u00e8 quindi pi\u00f9 motivo di investire denaro nell\u2019acquisizione di funzionalit\u00e0 altrimenti opzionali.<\/p>\n

Economico e semplice<\/em>: Il sistema pu\u00f2 essere controllato tramite una console web-based. Gli interni possono essere aggiunti o riassegnati con un singolo click. Impiegando la tecnologia SIP Trunking, le chiamate possono essere indirizzate a qualunque numero sul pianeta.<\/p>\n

Tutto questo fa una gran differenza, ma non \u00e8 finita qui.<\/p>\n

Maggior produttivit\u00e0 grazie a mobilit\u00e0 e collaborazione
\n<\/strong>Come gi\u00e0 rilevato da Frost & Sullivan nella recente analisi, un incremento misurabile della produttivit\u00e0 aziendale \u00e8 una componente essenziale per la valutazione dell\u2019effettivo ROI prodotto da un IP PBX dotato di tutte le caratteristiche di una soluzione completa per le Unified Communications (UC).<\/p>\n

Per quanto difficile da quantificare, uno studio di Dimension Data pubblicato a gennaio attesta che presso l\u201987% delle 1000 aziende interpellate le funzionalit\u00e0 di \u201ccollaboration\u201d risultano aver migliorato l\u2019interazione tra i team e che presso l\u201981% tali funzionalit\u00e0 siano state essenziali per il sensibile miglioramento del servizio erogato alla clientela.<\/p>\n

Mobilit\u00e0<\/em>: Con le UC, gli utenti mobili o remoti non sono pi\u00f9 \u201cscollegati\u201d dal centralino aziendale. Vengono dotati di un numero interno al quale, tramite App o softphone sono reperibili ovunque si trovino, consentendo loro di non divulgare eventuali recapiti mobili privati. Grazie alle funzionalit\u00e0 UC, possono altres\u00ec accedere ad una piattaforma per le comunicazioni completa da qualsiasi dispositivo. Impiegando infine la potente piattaforma WebRTC, integrata ad esempio nelle soluzioni 3CX, gli utenti possono condurre videoconferenze web-based con clienti e colleghi da qualsiasi luogo, condividere documenti e collaborare su una lavagna virtuale.<\/p>\n

Le soluzioni di Unified Communications pi\u00f9 complete consentono anche di integrare gli strumenti per le telecomunicazioni con applicazioni aziendali come il CRM. Ci\u00f2 aumenta l\u2019efficienza operativa degli impiegati assicurando un flusso di informazioni continuo in tutta l\u2019organizzazione.<\/p>\n

Un risultato sorprendente
\n<\/strong>Calcolare matematicamente quale sia il ritorno sull\u2019investimento di un\u2019azienda in un centralino IP pu\u00f2 risultare complicato, come indicato nello studio di Dimension Data, ma un IP PBX<\/a> assicura un risparmio concreto a livello di gestione manutenzione e costi delle conversazioni, oltre all\u2019indiscutibile miglioramento delle performance degli impiegati, tutti elementi che cubano visibilmente sulla sostenibilit\u00e0 aziendale. Un fatto \u00e8 certo: il livello di contribuzione di un tale investimento in termini di ROI ha assunto proporzioni tali per cui il mercato delle Unified Communications \u00e8 cresciuto del 20% nel 2015 e, secondo le pi\u00f9 recenti statistiche di Infonetics, continuer\u00e0 a crescere a ritmi altrettanto sostenuti fino al 2020.<\/p>\n

<\/p>\n

Chi \u00e8 3CX (www.3cx.it<\/a>)<\/strong><\/p>\n

3CX \u00e8 un\u2019azienda di canale al 100% che sviluppa e commercializza il proprio 3CX Phone System, il pluripremiato centralino IP software-based basato su standard aperti e in grado di rinnovare le telecomunicazioni sostituendo i PBX proprietari tradizionali. Con 3CX Phone System le aziende tagliano i costi delle comunicazioni e incrementano la propria produttivit\u00e0 e mobilit\u00e0.
\nCon il sistema di videoconferenze WebRTC integrato, i client per smartphone Android, iOS e Windows oltre a quelli per Mac e PC, il 3CX Phone System assicura alle organizzazioni la fruibilit\u00e0 di una soluzione completa per le Unified Communications chiavi in mano.<\/p>\n

30.000 clienti in tutto il mondo impiegano le soluzioni 3CX, tra questi Boeing, McDonalds, Hugo Boss, Ramada Plaza Antwerp, Harley Davidson, Wilson Sporting Goods e Pepsi. Con l\u2019intento di essere territorialmente vicini ai propri clienti, 3CX ha sedi negli Stati Uniti, Sudafrica, Russia, Gran Bretagna, Germania, Hong Kong, Italia, e Australia.<\/p>\n

Ulteriori informazioni su 3CX sono reperibili su\u00a0Facebook<\/a>,Twitter<\/a> e Google+<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Nei media rivolti alla classe manageriale si parla molto di frequente di come la tecnologia modifichi il modo in cui siamo soliti fare business, ma al lettore interessa fondamentalmente una sola risposta ad un\u2019unica domanda: qual \u00e8 il ritorno sull\u2019investimento di tutta questa innovazione? A dire il vero migrare ad un sistema telefonico basato sul […]<\/p>\n","protected":false},"author":171,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5,29,16],"tags":[3164,4417,6242,5494,6243,6244,6245],"class_list":["post-8357","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-aziendali","category-comunicati","category-telefonia","tag-3cx","tag-3cx-phone-system","tag-centralino-ip","tag-comunicazioni-unificate","tag-perche-le-unified-communications","tag-ritorno-sullinvestimento-voip","tag-roi-del-voip"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.area-press.eu\/comunicatistampa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8357","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.area-press.eu\/comunicatistampa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.area-press.eu\/comunicatistampa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.area-press.eu\/comunicatistampa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/171"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.area-press.eu\/comunicatistampa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8357"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.area-press.eu\/comunicatistampa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8357\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":35719,"href":"https:\/\/www.area-press.eu\/comunicatistampa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8357\/revisions\/35719"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.area-press.eu\/comunicatistampa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8357"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.area-press.eu\/comunicatistampa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8357"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.area-press.eu\/comunicatistampa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8357"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}