{"id":75925,"date":"2023-05-05T13:23:24","date_gmt":"2023-05-05T11:23:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.area-press.eu\/comunicatistampa\/?p=75925"},"modified":"2023-05-05T13:23:24","modified_gmt":"2023-05-05T11:23:24","slug":"cosi-gli-007-dei-dati-aiutano-i-consumatori-e-le-aziende","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.area-press.eu\/comunicatistampa\/2023\/05\/05\/cosi-gli-007-dei-dati-aiutano-i-consumatori-e-le-aziende\/","title":{"rendered":"COS\u00cc GLI 007 DEI DATI AIUTANO I CONSUMATORI E LE AZIENDE"},"content":{"rendered":"<p><em>Dalla ricerca sui motori online alla pubblicit\u00e0 targetizzata sui desideri. La customer journey di un utente raccontata dai professionisti dell\u2019agenzia di digital marketing Studio Cappello \/ WMR che gestisce oltre dieci milioni di visualizzazioni al giorno. \u201cEcco come guidiamo negli acquisti migliaia di persone, li aiutiamo a trovare ci\u00f2 che interessa loro senza importunarli con annunci inutili\u201d<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Ad un certo punto scopri di voler comprare una camicia. Guardi in giro, tra i negozi, ma non ne vedi una che ti piace. Cerchi sul web tra i vari siti passando per i motori di ricerca, comparatori di prezzo, social network, siti web e da allora la tua navigazione \u00e8 costellata di camicie. Te le trovi sui social network, dentro il sito di informazione, in Amazon, in molti dei siti web che navighi.<\/p>\n<p>Al confine tra Padova e Venezia, precisamente a Campolongo Maggiore, ha sede Studio Cappello, agenzia di marketing digitale che si prefigge come obiettivo quello di raggiungere i consumatori con un advertising e una comunicazione mirata con le informazioni che interessano loro.<\/p>\n<p>Sono stati ribattezzati gli \u201c007 dei dati\u201d, investigatori capaci di raccogliere i dati (direttamente o aggregati tramite il supporto di partner quali Google o Meta) che gli utenti lasciano navigando sul web da PC o mobile per poi elaborarli in modo da raffinare una comunicazione individuale e interessante per chi la riceve. Molti degli annunci che vedete sul web sono originati da loro.<strong> Ogni giorno le campagne gestite dell\u2019agenzia solo su Google generano oltre centocinquantamila clic e sono viste oltre dieci milioni di volte.<\/strong> Se a questi dati si sommassero quelli delle altre piattaforme per cui operano (Meta, Criteo, Pinterest, Bing, Mediamond, Sky\u2026) i numeri sarebbero ancora pi\u00f9 elevati.<\/p>\n<p>\u201cIl percorso di acquisto che il consumatore fa online e offline, definito customer journey, \u00e8 composto da diversi momenti nel quale la persona compie azioni propedeutiche l\u2019acquisto quali la ricerca preliminare di informazioni, il confronto di prezzo, la visita in negozio, la ricerca di recensioni e test, la comparazione con altri prodotti\u201d, spiega Silvio Zanarello, direttore vendite e co-fondatore di WMR Group. \u201cIn ognuno di questi momenti il consumatore lascia dei dati nel web, nei siti internet o tramite il mobile, dati che vengono raccolti dalle tecnologie che implementiamo nei siti e app dei nostri clienti (rispettando i confini di legge, naturalmente) per formare un database di profili personali dettagliati sempre pi\u00f9 della persona, o aggregando tali dati in modo da creare cluster di utenti dai comportamenti e interessi similari. In tale modo riusciamo a perseguire gli interessi del singolo consumatore in modo pi\u00f9 puntuale, preciso e quindi desiderato. Il nostro lavoro \u00e8 anche quello di cercare di proporre allo shopper solo e soltanto le informazioni che cerca in relazione alle sue intenzioni di acquisto di prodotti o servizi, o in relazione a sue esigenze informative\u201d.<\/p>\n<p>Studio Cappello, agenzia main partner dei principali circuiti di advertising online, gestisce la comunicazione e la pubblicit\u00e0 nei siti web dove l\u2019utente naviga, personalizzando su di lui gli annunci pubblicitari; ogni utente vede cos\u00ec annunci su di lui targettizzati, e utenti diversi possono vedere annunci diversi nello stesso sito. Analogamente possono ricevere email customizzate dalle aziende a cui hanno dato il consenso, o ricevere messaggi informativi mirati sulle app del telefono.<\/p>\n<p>Studio Cappello riesce quindi a \u201cseguire\u201d il consumatore proponendo annunci con grafiche e testi diversi a seconda del sito dove si muove, della fase del suo processo di acquisto, dei suoi peculiari desideri in quel particolare momento.\u00a0 Ma non solo, quando il consumatore arriva al sito che vende la camicia, questo e-commerce cambier\u00e0 volto in base alla propensione di acquisto dell\u2019utente e al suo peculiare profilo e interessi: ci saranno camicie di vario genere attinenti ai suoi desideri, se \u00e8 la prima volta che ci entra avr\u00e0 l\u2019offerta di benvenuto e mille altre personalizzazioni.<\/p>\n<p>Tecnologia di Business Intelligence, Intelligenza Artificiale, Machine Learning e Marketing Automation stanno alla base di tale operare. I big data vengono elaborati per prendere le decisioni strategiche e operative di marketing, con quello che viene definito un approccio data-driven.<\/p>\n<p>\u201cCome amiamo dire, il nostro marketing \u00e8 molto pi\u00f9 di una tecnica per vendere prodotti. \u00c8 l\u2019arte di far trovare subito alla gente quello che proponi, e continuare a farti amare e preferire nel tempo\u201d, conclude Andrea Cappello, Ceo di WMR Group.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>SCHEDA APPROFONDIMENTO: WMR GROUP <\/strong><\/p>\n<p>La digital marketing agency Wmr Group opera nel digital marketing, dalla consulenza strategica ai servizi di advertising e promozione, ed \u00e8 specializzata nel performance marketing oltre a vantare expertise per le aziende che operano a livello e-commerce e omnichannel, in particolare quelle retail. I progetti sono guidati dalla consulenza strategica e includono il miglior mix di search e social advertising, search experience optimization (SEO), data analytics, data intelligence, conversion marketing, marketing automation, formazione e affiancamento al management. Fanno parte di Wmr Group l\u2019agenzia\u00a0 Studio Cappello (digital marketing agency tra le pi\u00f9 certificate in Europa grazie ad un approccio data-driven, alta expertise, tecnologia avanzata), Adviva (web agency specializzata nello sviluppo di siti web ed e-commerce tecnicamente predisposti per massimizzare le performance e le conversioni) e Wmrh (al fianco di hotel e strutture turistiche per la crescita del loro business con servizi di consulenza, revenue management e gestione della reputazione). Tutte le aziende sono certificate \u201cGreat Place To Work\u201d.\u00a0 Il Ceo \u00e8 Andrea Cappello. Il fatturato 2022 \u00e8 giunto a 6 milioni di euro (+15%), nel corso dell\u2019anno sono stati gestiti 18 milioni in adv e ads. Oggi i dipendenti sono 75, l\u2019azienda \u00e8 certificata \u201cGreat Place To Work\u201d grazie ad innovative scelte di gestione dello smart working e agli spazi del nuovo headquarter di Campolongo Maggiore, nel Veneziano.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dalla ricerca sui motori online alla pubblicit\u00e0 targetizzata sui desideri. 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