{"id":74292,"date":"2023-03-08T13:54:46","date_gmt":"2023-03-08T12:54:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.area-press.eu\/comunicatistampa\/?p=74292"},"modified":"2023-03-08T13:54:46","modified_gmt":"2023-03-08T12:54:46","slug":"lab-travel-euphemia-presenta-la-nuova-piattaforma-digitale-per-i-consulenti-di-viaggio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.area-press.eu\/comunicatistampa\/2023\/03\/08\/lab-travel-euphemia-presenta-la-nuova-piattaforma-digitale-per-i-consulenti-di-viaggio\/","title":{"rendered":"Lab Travel Euphemia presenta la nuova piattaforma digitale per i consulenti di viaggio"},"content":{"rendered":"<p>Il know-how e l\u2019esperienza di Lab Travel Euphemia approdano sul digitale, grazie al <strong>lancio di una\u00a0piattaforma rivolta ai Personal Voyager<\/strong>, concepita per offrire ad ogni agente di viaggio Euphemia un vero e proprio\u00a0ufficio virtuale, accessibile sempre, ovunque e da qualsiasi device.<\/p>\n<h2>La nuova piattaforma Lab Travel Euphemia<\/h2>\n<p><strong>Progettata internamente<\/strong>, la piattaforma nasce dall\u2019ascolto delle <strong>esigenze espresse dai consulenti<\/strong>, con l\u2019obiettivo di valorizzare la loro professionalit\u00e0 nelle diverse\u00a0fasi strategiche e operative del lavoro, e include\u00a0gli elementi essenziali per <strong>operare sia in regime di organizzazione diretta che di intermediazione<\/strong>. Gli agenti possono accedere a tutti i contratti Lab Travel con i tour operator, i DMC e gli altri fornitori, compresi canali specializzati su alcuni segmenti di mercato particolari, come il\u00a0<strong>turismo scolastico<\/strong> e\u00a0il\u00a0<strong>MICE<\/strong>.<\/p>\n<p>Spazio anche alla\u00a0<strong>formazione<\/strong>, con un ricco programma di <strong>webinar <\/strong>sul prodotto realizzati in collaborazione con tour operator e DMC, accessibili in diretta e \u201con demand\u201d, a cui si affiancano\u00a0<strong>tutorial<\/strong>\u00a0sull\u2019utilizzo degli strumenti di vendita e\u00a0<strong>corsi di gruppo e individuali<\/strong>\u00a0con focus sugli argomenti pi\u00f9 dibattuti del momento, come il social media marketing e la gestione amministrativa delle pratiche welfare. Prevista anche la possibilit\u00e0 di impaginare proposte di viaggio su misura, stampare locandine, richiedere cataloghi e prenotare gadget personalizzati.<\/p>\n<h2>Le parole di Michele Zucchi, AD Euphemia<\/h2>\n<p><strong>Michele Zucchi, AD Euphemia<\/strong>, dichiara: \u201cQuesta piattaforma rispecchia perfettamente la nostra filosofia operativa: non \u00e8 uno strumento calato dall\u2019alto, ma un supporto che coniuga le potenzialit\u00e0 del digitale con le reali necessit\u00e0 dei Personal Voyager e, come tale, ha comportato una lunga e complessa gestazione. Il risultato \u00e8 un portale molto completo e competitivo, in grado di accompagnare gli agenti nel loro lavoro a 360 gradi\u201d.<\/p>\n<p>I risultati del 2022<\/p>\n<p>L\u2019investimento in tecnologia \u00e8 stato stimolato anche dai <strong>buoni risultati del\u00a02022, che si \u00e8 chiuso con un fatturato in crescita del 12% rispetto al 2019<\/strong>, anno gi\u00e0 particolarmente positivo per Lab Travel ed Euphemia. Il trend si conferma anche a gennaio 2023 e nelle aspettative del management \u00e8 destinato a proseguire, sostenuto dall\u2019implementazione del nuovo strumento digitale.<\/p>\n<h2>Il commento di Ezio Barroero, Presidente Lab Travel<\/h2>\n<p><strong>Ezio Barroero, Presidente Lab Travel<\/strong>, aggiunge: \u201cLa tecnologia per noi rimane un mezzo, non il fine: un fattore di produzione fondamentale per abbreviare i tempi, semplificare le procedure operative e incrementare la produttivit\u00e0, lasciando ai Personal Voyager pi\u00f9 tempo libero a disposizione da dedicare alla cura dei clienti e alla loro vita privata. L\u2019elemento umano in Euphemia resta centrale, tanto nel rapporto tra clienti e agenti \u2013 incentivato dalla presenza delle filiali sul territorio \u2013 quanto nello scambio continuo tra gli agenti e il backoffice. Continueremo quindi ad investire in tecnologia, con nuove implementazioni sul portale, ma sempre nell\u2019ottica di promuovere l\u2019individualit\u00e0 professionale di ogni Personal Voyager, salvaguardandola dalla tendenza all\u2019automatizzazione seriale che sempre pi\u00f9 caratterizza questo settore\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il know-how e l\u2019esperienza di Lab Travel Euphemia approdano sul digitale, grazie al lancio di una\u00a0piattaforma rivolta ai Personal Voyager, concepita per offrire ad ogni agente di viaggio Euphemia un vero e proprio\u00a0ufficio virtuale, accessibile sempre, ovunque e da qualsiasi device. 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