Una grande sala, una parete costellata di monitor interattivi, un team di data scientist & social media specialist e, al centro, il driver per antonomasia: il dato.<\/p>\n
Ecco come nasce il Social Command Center di Connexia, un centro di eccellenza per l’analisi delle conversazioni real time e dei KPI di social engagement, con una duplice valenza: un tool a supporto dei brand che stanno intraprendendo un percorso di digital transformation e, al contempo, una vera e propria sala di controllo e monitoraggio delle conversazioni dei brand clienti.<\/p>\n
Grazie ad una dashboard dedicata all\u2019osservazione in real time della digital footprint dei brand e all\u2019analisi delle conversazioni online, infatti, la \u201ccontrol room\u201d di Connexia consente agli specialisti dell\u2019agenzia di presidiare eventi e lanci di campagne e gestire crisi online, il tutto con la possibilit\u00e0 di intervenire in modo mirato su ogni touchpoint digitale.<\/p>\n
E\u2019 quindi possibile analizzare il sentiment in real time ed effettuare la localizzazione delle conversazioni attinenti il topic analizzato: dalla control room gli analisti di Connexia monitorano la mappa mondiale dei comportamenti social e le interazioni degli influencer per ogni singola industry, sono in grado di disegnare i trend in un determinato intervallo temporale e di indicarne la rilevanza, con una possibilit\u00e0 di approfondimento e indagine di dettaglio dei dati tale da giungere fino alla visualizzazione del singolo post.<\/p>\n
Il Social Command Center di Connexia \u00e8 uno strumento fondamentale anche come piattaforma per la pianificazione di tutte le attivit\u00e0 di real time marketing: scovare i trend, cavalcarli e misurare gli indicatori di ingaggio rappresenta un incredibile vantaggio competitivo per i brand che scelgono il ruolo di protagonisti attivi e partecipano alle conversazioni sui canali social \u201cgovernandole\u201d invece di subirle passivamente.<\/p>\n
\u201cConnexia conferma l’importanza e la strategicit\u00e0 del dato a supporto delle attivit\u00e0 di comunicazione \u2013 <\/em>dichiara Massimiliano Trisolino, Chief Strategy Officer di Connexia <\/strong>\u2013 Mai come oggi la creativit\u00e0 deve necessariamente partire, poggiare e farsi condurre da dati e comportamenti oggettivi: la reattivit\u00e0 \u00e8 la chiave del successo. <\/em><\/p>\n Ma poich\u00e9 essere reattivi significa anche prendere decisioni velocissime per interagire strategicamente con i consumatori, sempre pi\u00f9 abituati a conversare con i brand in real time, nessuna strategia di comunicazione pu\u00f2 oggi prescindere dalla misurazione puntuale e dalla valutazione analitica dei dati. <\/em><\/p>\n E\u2019 la ragione per la quale offriamo ai nostri clienti consulenza mirata interpretando gli analytics del Social Command Center, \u00a0ma anche supporto in house per il setup del tool\u201d.<\/em><\/p>\n <\/p>\n Connexia<\/strong><\/p>\n Connexia \u00e8 la prima digital experience agency con una mission precisa: sviluppare relazioni solide e significative con i nostri clienti per aiutarli a raggiungere e superare i loro obiettivi di comunicazione e business. Grazie ad un team di 80 consulenti di comunicazione curiosi, appassionati e competenti, pensiamo e sviluppiamo progetti che uniscono strategia, creativit\u00e0 e dati. Raccontiamo idee e valori di brand costruendo esperienze uniche e coinvolgenti che vivono su ogni canale, dal digital al mobile, passando per eventi e stampa; lo facciamo connettendo le giuste audience ai messaggi di comunicazione. Dal 2009, Connexia \u00e8 parte del Gruppo Doxa, la pi\u00f9 importante azienda italiana di ricerche di mercato.\u00a0www.connexia.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Una grande sala, una parete costellata di monitor interattivi, un team di data scientist & social media specialist e, al centro, il driver per antonomasia: il dato. Ecco come nasce il Social Command Center di Connexia, un centro di eccellenza per l’analisi delle conversazioni real time e dei KPI di social engagement, con una duplice […]<\/p>\n","protected":false},"author":2362,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[29],"tags":[5265,5392,5395,5001,5393,5398,4798,5390,3701,5396,3620,5391,5394,5397],"class_list":["post-7023","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-comunicati","tag-digital","tag-agency","tag-analisi","tag-creativita","tag-dashboard","tag-dati","tag-influencer","tag-kpi","tag-marketing","tag-monitoraggio","tag-social","tag-strategy","tag-tool","tag-trasformation"],"acf":[],"yoast_head":"\n