Continua a crescere la domanda di Italia, che trionfa sui campi di calcio come in agenzia di viaggio, complice la perdurante incertezza legata agli spostamenti verso l\u2019estero.<\/p>\n
\u201cIl mercato ci premia come specialisti del Mare Italia \u2013 dichiara Marco Rosselli, Responsabile Commerciale Napoleon Tour Operator<\/strong> \u2013 e, alle porte di agosto, la tendenza a prenotare all\u2019ultimo momento sta incidendo notevolmente sulla quantit\u00e0 di richieste inbound, generando qualche ritardo nelle risposte. Abbiamo un prodotto competitivo, ma siamo altrettanto attenti a garantire un servizio ottimale: per questo abbiamo investito sulla digitalizzazione di tutto il processo di prenotazione, incrementando anche il numero di persone che lavorano al booking<\/strong>\u201d.<\/p>\n Il booking online \u00e8 stato potenziato per permettere agli agenti di viaggio di verificare pi\u00f9 facilmente e velocemente la disponibilit\u00e0 online, garantendo risposte precise in tempi ridottissimi ed evitando lunghe attese telefoniche: una soluzione sviluppata per tenere in considerazione anche le nuove realt\u00e0 della distribuzione turistica basate sullo smart-working, come quella dei consulenti di viaggio. Per smistare il flusso di richieste, inoltre, lo staff del booking di Portoferraio <\/strong>\u00e8 operativo tutti i giorni, festivi inclusi, a orario continuato, dalle 9 alle 20<\/strong>.<\/p>\n \u201cL\u2019impegno e gli investimenti ci stanno premiando \u2013 prosegue Rosselli <\/strong>\u2013 e ringrazio tutti gli agenti per la fiducia che ci dimostrano, oltre che per la pazienza per le frequenti lunghe attese, dovute alla grande richiesta. Il continuo scambio di informazioni e di opinioni sulla qualit\u00e0 del servizio ci ha consentito di migliorare ulteriormente\u201d.<\/p>\n Contestualmente, Napoleon ha prolungato fino al 31 luglio l\u2019iniziativa \u201cSenza Pensieri\u201d<\/strong>, un\u2019assicurazione viaggio offerta in omaggio su tutti i pacchetti, valida anche in caso di sinistri collegati all\u2019obbligo di quarantena, in viaggio e prima della partenza.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Continua a crescere la domanda di Italia, che trionfa sui campi di calcio come in agenzia di viaggio, complice la perdurante incertezza legata agli spostamenti verso l\u2019estero. Le parole di Marco Rosselli, Responsabile Commerciale Napoleon \u201cIl mercato ci premia come specialisti del Mare Italia \u2013 dichiara Marco Rosselli, Responsabile Commerciale Napoleon Tour Operator \u2013 e, […]<\/p>\n","protected":false},"author":49,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[17],"tags":[30018,29246],"class_list":["post-61049","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-turismo","tag-marco-rosselli","tag-napoleon-tour-operator"],"acf":[],"yoast_head":"\nLe novit\u00e0<\/h2>\n
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