{"id":59740,"date":"2021-05-28T00:52:26","date_gmt":"2021-05-27T22:52:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.area-press.eu\/comunicatistampa\/?p=59740"},"modified":"2021-05-28T00:52:26","modified_gmt":"2021-05-27T22:52:26","slug":"come-tenersi-stretto-il-cliente-acquisito","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.area-press.eu\/comunicatistampa\/2021\/05\/28\/come-tenersi-stretto-il-cliente-acquisito\/","title":{"rendered":"Come tenersi stretto il cliente acquisito"},"content":{"rendered":"

Strategie efficaci per fidelizzare i propri clienti attraverso il rapporto umano e gli strumenti tecnologici<\/span><\/i><\/p>\n

Il compito delle aziende \u00e8 quello di fornire alle persone beni o servizi, indispensabili o meno, ed in questi tempi di crisi non sempre \u00e8 facile. Una volta che il cliente \u00e8 stato acquisito la ditta deve fare in modo che questo resti pi\u00f9 fedele possibile all\u2019azienda stessa<\/strong>, in modo da assicurarsi entrate certe.<\/span><\/p>\n

Prendiamo il caso di un <\/span>impresa di pulizie a Firenze<\/b><\/a> ad esempio, se vuole assicurarsi un appalto lungo con l’azienda o il privato a cui offre i propri servizi, dovr\u00e0 adottare delle strategie di fidelizzazione puntando sul rapporto umano innanzitutto: gentilezza, onest\u00e0 e puntualit\u00e0. Inoltre \u00e8 fondamentale offrire un servizio di pulizia eccellente per garantirsi nuovi appalti per lo stesso cliente o addirittura per i suoi conoscenti.\u00a0<\/span><\/p>\n

Ci sono molti altri modi per farlo, ma sicuramente affidarsi ai sistemi informatici \u00e8 la soluzione migliore, esistono dei sistemi informatici che servono proprio a questo, fidelizzare il cliente<\/strong>.<\/span><\/p>\n

Il CRM<\/strong> \u00e8 un sistema informatico che serve per la fidelizzazione e in pratica gestisce le relazioni con il cliente. Molte sono le aziende che forniscono questo tipo di servizio e si possono trovare attraverso una ricerca con parole chiave come \u201cCRM software\u201d, questo tipo di software ha molte funzioni, tra cui: calcola le statistiche dei risultati di vendita; calcola il ritorno sugli investimenti sia di marketing che di comunicazione; ricorda le scadenze delle offerte; da un riscontro sul carico di lavoro futuro. Diventa dunque uno strumento importante che una ditta che vuole stare al passo con i tempi deve considerare di avere.<\/span><\/p>\n

Un altro strumento che pu\u00f2 essere importante \u00e8 il software gestionale personalizzato<\/strong><\/a>, esso a pi\u00f9 funzioni a seconda del campo in cui viene usato, ma in genere serve a sistemare situazioni di gestione aziendale , che senza un supporto informatico sarebbe impossibile da tenere sotto controllo. Un esempio banale pu\u00f2 essere la gestione dei dati del cliente; trascriverli e gestirli a mano vorrebbe dire un\u2019enorme perdita di tempo e soprattutto la possibilit\u00e0 elevatissima di errori di trascrizione.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Strategie efficaci per fidelizzare i propri clienti attraverso il rapporto umano e gli strumenti tecnologici Il compito delle aziende \u00e8 quello di fornire alle persone beni o servizi, indispensabili o meno, ed in questi tempi di crisi non sempre \u00e8 facile. Una volta che il cliente \u00e8 stato acquisito la ditta deve fare in modo […]<\/p>\n","protected":false},"author":2743,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[],"class_list":["post-59740","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-aziendali"],"acf":[],"yoast_head":"\nCome tenersi stretto il cliente acquisito - area-press.eu<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Come tenersi stretto il cliente acquisito - area-press.eu\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Strategie efficaci per fidelizzare i propri clienti attraverso il rapporto umano e gli strumenti tecnologici Il compito delle aziende \u00e8 quello di fornire alle persone beni o servizi, indispensabili o meno, ed in questi tempi di crisi non sempre \u00e8 facile. Una volta che il cliente \u00e8 stato acquisito la ditta deve fare in modo […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.area-press.eu\/comunicatistampa\/2021\/05\/28\/come-tenersi-stretto-il-cliente-acquisito\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"area-press.eu\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-05-27T22:52:26+00:00\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"simone87\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Scritto da\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"simone87\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tempo di lettura stimato\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"2 minuti\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.area-press.eu\\\/comunicatistampa\\\/2021\\\/05\\\/28\\\/come-tenersi-stretto-il-cliente-acquisito\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.area-press.eu\\\/comunicatistampa\\\/2021\\\/05\\\/28\\\/come-tenersi-stretto-il-cliente-acquisito\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"simone87\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.area-press.eu\\\/comunicatistampa\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/c5b5ac1cde0683e54919bb3f23c79357\"},\"headline\":\"Come tenersi stretto il cliente acquisito\",\"datePublished\":\"2021-05-27T22:52:26+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.area-press.eu\\\/comunicatistampa\\\/2021\\\/05\\\/28\\\/come-tenersi-stretto-il-cliente-acquisito\\\/\"},\"wordCount\":345,\"commentCount\":0,\"articleSection\":[\"Aziendali\"],\"inLanguage\":\"it-IT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.area-press.eu\\\/comunicatistampa\\\/2021\\\/05\\\/28\\\/come-tenersi-stretto-il-cliente-acquisito\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.area-press.eu\\\/comunicatistampa\\\/2021\\\/05\\\/28\\\/come-tenersi-stretto-il-cliente-acquisito\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.area-press.eu\\\/comunicatistampa\\\/2021\\\/05\\\/28\\\/come-tenersi-stretto-il-cliente-acquisito\\\/\",\"name\":\"Come tenersi stretto il cliente acquisito - area-press.eu\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.area-press.eu\\\/comunicatistampa\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2021-05-27T22:52:26+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.area-press.eu\\\/comunicatistampa\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/c5b5ac1cde0683e54919bb3f23c79357\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.area-press.eu\\\/comunicatistampa\\\/2021\\\/05\\\/28\\\/come-tenersi-stretto-il-cliente-acquisito\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"it-IT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.area-press.eu\\\/comunicatistampa\\\/2021\\\/05\\\/28\\\/come-tenersi-stretto-il-cliente-acquisito\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.area-press.eu\\\/comunicatistampa\\\/2021\\\/05\\\/28\\\/come-tenersi-stretto-il-cliente-acquisito\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.area-press.eu\\\/comunicatistampa\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Come tenersi stretto il cliente acquisito\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.area-press.eu\\\/comunicatistampa\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.area-press.eu\\\/comunicatistampa\\\/\",\"name\":\"area-press.eu\",\"description\":\"comunicati stampa & press release\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.area-press.eu\\\/comunicatistampa\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"it-IT\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.area-press.eu\\\/comunicatistampa\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/c5b5ac1cde0683e54919bb3f23c79357\",\"name\":\"simone87\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/9764e3b2d75b253bdbe370b04ba03bdc99d2cd128766ded52ce86b26039d91ee?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/9764e3b2d75b253bdbe370b04ba03bdc99d2cd128766ded52ce86b26039d91ee?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/9764e3b2d75b253bdbe370b04ba03bdc99d2cd128766ded52ce86b26039d91ee?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"simone87\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/www.area-press.eu\\\/comunicatistampa\\\/author\\\/simone87\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Come tenersi stretto il cliente acquisito - area-press.eu","robots":{"index":"noindex","follow":"follow"},"og_locale":"it_IT","og_type":"article","og_title":"Come tenersi stretto il cliente acquisito - area-press.eu","og_description":"Strategie efficaci per fidelizzare i propri clienti attraverso il rapporto umano e gli strumenti tecnologici Il compito delle aziende \u00e8 quello di fornire alle persone beni o servizi, indispensabili o meno, ed in questi tempi di crisi non sempre \u00e8 facile. Una volta che il cliente \u00e8 stato acquisito la ditta deve fare in modo […]","og_url":"https:\/\/www.area-press.eu\/comunicatistampa\/2021\/05\/28\/come-tenersi-stretto-il-cliente-acquisito\/","og_site_name":"area-press.eu","article_published_time":"2021-05-27T22:52:26+00:00","author":"simone87","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Scritto da":"simone87","Tempo di lettura stimato":"2 minuti"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.area-press.eu\/comunicatistampa\/2021\/05\/28\/come-tenersi-stretto-il-cliente-acquisito\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.area-press.eu\/comunicatistampa\/2021\/05\/28\/come-tenersi-stretto-il-cliente-acquisito\/"},"author":{"name":"simone87","@id":"https:\/\/www.area-press.eu\/comunicatistampa\/#\/schema\/person\/c5b5ac1cde0683e54919bb3f23c79357"},"headline":"Come tenersi stretto il cliente acquisito","datePublished":"2021-05-27T22:52:26+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.area-press.eu\/comunicatistampa\/2021\/05\/28\/come-tenersi-stretto-il-cliente-acquisito\/"},"wordCount":345,"commentCount":0,"articleSection":["Aziendali"],"inLanguage":"it-IT","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.area-press.eu\/comunicatistampa\/2021\/05\/28\/come-tenersi-stretto-il-cliente-acquisito\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.area-press.eu\/comunicatistampa\/2021\/05\/28\/come-tenersi-stretto-il-cliente-acquisito\/","url":"https:\/\/www.area-press.eu\/comunicatistampa\/2021\/05\/28\/come-tenersi-stretto-il-cliente-acquisito\/","name":"Come tenersi stretto il cliente acquisito - area-press.eu","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.area-press.eu\/comunicatistampa\/#website"},"datePublished":"2021-05-27T22:52:26+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.area-press.eu\/comunicatistampa\/#\/schema\/person\/c5b5ac1cde0683e54919bb3f23c79357"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.area-press.eu\/comunicatistampa\/2021\/05\/28\/come-tenersi-stretto-il-cliente-acquisito\/#breadcrumb"},"inLanguage":"it-IT","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.area-press.eu\/comunicatistampa\/2021\/05\/28\/come-tenersi-stretto-il-cliente-acquisito\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.area-press.eu\/comunicatistampa\/2021\/05\/28\/come-tenersi-stretto-il-cliente-acquisito\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.area-press.eu\/comunicatistampa\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Come tenersi stretto il cliente acquisito"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.area-press.eu\/comunicatistampa\/#website","url":"https:\/\/www.area-press.eu\/comunicatistampa\/","name":"area-press.eu","description":"comunicati stampa & press release","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.area-press.eu\/comunicatistampa\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"it-IT"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.area-press.eu\/comunicatistampa\/#\/schema\/person\/c5b5ac1cde0683e54919bb3f23c79357","name":"simone87","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/9764e3b2d75b253bdbe370b04ba03bdc99d2cd128766ded52ce86b26039d91ee?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/9764e3b2d75b253bdbe370b04ba03bdc99d2cd128766ded52ce86b26039d91ee?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/9764e3b2d75b253bdbe370b04ba03bdc99d2cd128766ded52ce86b26039d91ee?s=96&d=mm&r=g","caption":"simone87"},"url":"https:\/\/www.area-press.eu\/comunicatistampa\/author\/simone87\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.area-press.eu\/comunicatistampa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/59740","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.area-press.eu\/comunicatistampa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.area-press.eu\/comunicatistampa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.area-press.eu\/comunicatistampa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2743"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.area-press.eu\/comunicatistampa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=59740"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.area-press.eu\/comunicatistampa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/59740\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":59741,"href":"https:\/\/www.area-press.eu\/comunicatistampa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/59740\/revisions\/59741"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.area-press.eu\/comunicatistampa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=59740"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.area-press.eu\/comunicatistampa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=59740"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.area-press.eu\/comunicatistampa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=59740"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}