{"id":51643,"date":"2020-07-10T20:00:15","date_gmt":"2020-07-10T18:00:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.area-press.eu\/comunicatistampa\/?p=51643"},"modified":"2020-07-10T20:00:15","modified_gmt":"2020-07-10T18:00:15","slug":"lab-travel-group-con-euphemia-e-travel-expert-si-riscrive-il-futuro-degli-agenti-di-viaggi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.area-press.eu\/comunicatistampa\/2020\/07\/10\/lab-travel-group-con-euphemia-e-travel-expert-si-riscrive-il-futuro-degli-agenti-di-viaggi\/","title":{"rendered":"Lab Travel Group: con Euphemia e Travel Expert si riscrive il futuro degli agenti di viaggi"},"content":{"rendered":"<p>Si chiama Lab Travel Group, ha sede a Cuneo, e da 12 anni gestisce con il marchio Euphemia un progetto focalizzato sullo <strong>sviluppo di una rete di consulenti di viaggio altamente specializzati<\/strong>, con l\u2019obiettivo di supportare, preservare e valorizzare il ruolo e la professione degli agenti, proprietari o dipendenti di agenzia, assecondando l\u2019evoluzione del mercato.<\/p>\n<h2>La storia di Euphemia<\/h2>\n<p>Oggi <strong>Euphemia conta 120 Personal Voyager<\/strong>, questo il nome dei consulenti iscritti alla rete, a cui si affiancano <strong>44 filiali sul territorio<\/strong> e <strong>36 addetti back-office<\/strong>: una realt\u00e0 di successo e in costante crescita, come dimostra la <strong>recente acquisizione di una quota di Travel Expert, rete di 60 consulenti guidata dal manager Luigi Porro<\/strong> e fondata nel 2016, entrata a far parte di Lab Travel Group dallo scorso mese di marzo. Le due realt\u00e0 insieme, portano a 180 il numero complessivo di consulenti, a fronte di un <strong>fatturato 2019 di 50 milioni di euro<\/strong>.<\/p>\n<p>Tutto comincia a met\u00e0 degli anni \u201900 dall\u2019incontro tra l\u2019imprenditore cuneese <strong>Ezio Barroero<\/strong>, titolare di un\u2019azienda ben avviata nel settore della distribuzione alimentare, e <strong>Michele Zucchi<\/strong>, proprietario di una nota agenzia di viaggi di Reggio Emilia. Galeotta \u00e8 stata la passione di Barroero per lo sport, che lo ha portato a presiedere la squadra locale di volley, allora sponsorizzata da Alpitour. L\u2019eclettismo, l\u2019intraprendenza e la lungimiranza di Barroero, uniti al know-how e alla vision innovativa di Zucchi, favoriscono in breve tempo l\u2019avvio del progetto Euphemia, al quale partecipa anche il <strong>Gruppo Gattinoni<\/strong>, tuttora presente nella doppia veste di socio di Lab Travel Group e di network di riferimento per tutti i consulenti.<\/p>\n<p>Euphemia, il cui nome \u00e8 ispirato alla citt\u00e0 immaginaria di Italo Calvino nella quale i mercanti si scambiavano i racconti dei loro viaggi intorno al mondo oltre ad essere un richiamo all\u2019arte oratoria del buon venditore, <strong>mette al centro dell\u2019attenzione la professionalit\u00e0 dell\u2019agente<\/strong>, la sua passione, la sua conoscenza del mondo e la sua capacit\u00e0 di confezionare soluzioni di viaggio sartoriali per i propri clienti, leisure e business. Per fare questo, Euphemia si avvale di un back-office di 36 dipendenti che, dalla sede di Cuneo, gestiscono contabilit\u00e0, biglietteria, rapporti con i fornitori, contenziosi e tutte le attivit\u00e0 collaterali rispetto alla vendita, sollevando totalmente il consulente di viaggio dai costi, dalla burocrazia e dalle responsabilit\u00e0 connesse alla gestione di un\u2019agenzia tradizionale.<\/p>\n<p>Oltre a fare della qualit\u00e0 e della professionalit\u00e0 dei Personal Voyager il carattere distintivo della propria offerta, Euphemia si differenzia per la scelta, unica nel suo genere, di non rinunciare totalmente ai punti vendita sul territorio, che diventano filiali di Lab Travel, con tutti i costi fissi a carico della sede principale. Queste realt\u00e0 sono <strong>concepite come vere e proprie agenzie di viaggi in co-working<\/strong>, nelle quali i Personal Voyager che lo desiderano possono approfittare di tutte le dotazioni tecniche necessarie per svolgere al meglio il loro lavoro e di spazi prestigiosi per incontrare i clienti.<\/p>\n<p>Questo consente di intercettare le esigenze e le abitudini di <strong>professionisti che devono avere come requisito fondamentale una lunga esperienza nel settore, in qualit\u00e0 di titolari o dipendenti di agenzie di viaggi<\/strong>.<\/p>\n<h2>Le parole di Ezio Barroero, Presidente Lab Travel Group<\/h2>\n<p>\u201cEuphemia \u2013 dichiara <strong>Ezio Barroero, presidente Lab Travel Group<\/strong> \u2013 \u00e8 la naturale evoluzione dell\u2019agenzia tradizionale, che ha costi di gestione elevati e numerosi oneri burocratici, a fronte di una marginalit\u00e0 sempre pi\u00f9 limitata. <strong>Lab Travel non arruola agenti alle prime armi: ci rivolgiamo esclusivamente a professionisti esperti e li lasciamo liberi di esprimere al meglio le loro competenze<\/strong>. Il nostro supporto consente al Personal Voyager di focalizzarsi al 100% sulla cura del cliente: le sue richieste, le sue esigenze e le sue aspettative\u201d.<\/p>\n<h2>Il commento di Michele Zucchi, AD Lab Travel Group<\/h2>\n<p>\u201cLa nostra \u00e8 una famiglia \u2013 aggiunge <strong>Michele Zucchi, AD Lab Travel Group<\/strong> \u2013 e proprio come in una famiglia c\u2019\u00e8 una grande oculatezza nella contrattazione con i fornitori e nella gestione di tutte le risorse interne per evitare dispersioni e concentrarsi sugli obiettivi. Con l\u2019acquisizione di Travel Expert ci siamo aperti al modello dei consulenti di viaggio che abitualmente lavorano in smart working sfruttando la tecnologia per l\u2019acquisizione e il mantenimento dei clienti. Un modello che oggi, a differenza di quanto accadeva 12 anni fa, si dimostra in linea con l\u2019evoluzione del mercato\u201d.<\/p>\n<h2>Le dichiarazioni di Luigi Porro, CEO e founder di Travel Expert<\/h2>\n<p><strong>Luigi Porro, CEO e founder di Travel Expert<\/strong>, commenta: \u201cSiamo orgogliosi della nostra recente unione con Lab Travel Group, realt\u00e0 di successo che gode della stima di tutto il settore per la professionalit\u00e0 e i traguardi raggiunti nel corso degli anni. Anche se la nostra rete non prevede la presenza di filiali, condividiamo con Euphemia la fiducia nelle potenzialit\u00e0 di questa professione, che ha ancora molto da esprimere, purch\u00e9 si interpretino correttamente i segnali del mercato e si dimostri la flessibilit\u00e0 necessaria per adeguarsi al mutato contesto di riferimento\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si chiama Lab Travel Group, ha sede a Cuneo, e da 12 anni gestisce con il marchio Euphemia un progetto focalizzato sullo sviluppo di una rete di consulenti di viaggio altamente specializzati, con l\u2019obiettivo di supportare, preservare e valorizzare il ruolo e la professione degli agenti, proprietari o dipendenti di agenzia, assecondando l\u2019evoluzione del mercato. 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