Abbiamo chiesto al team di Dottor Grandine e al suo amministratore delegato Giorgio Riso di esporci il percorso della gestione \u201cchiavi in mano<\/b>\u201d dell’azienda e cosa pu\u00f2 aspettare una persona che si mette per la prima volta in contatto con Dottor Grandine.<\/p>\n
\u00abI danni da grandine sulla<\/i> propria auto sono sempre un evento<\/i> spiacevole, una brutta avventura che tutti vorrebbero dimenticare a breve. Per<\/i> questa ragione, il nostro servizio si pone l\u2019obiettivo di far <\/i>risparmiare<\/i><\/b> alle persone il <\/i>tempo<\/i><\/b>, il <\/i>denaro<\/i><\/b> e la <\/i>fatica<\/i><\/b> di sbrigare da soli tutti i passaggi per far aggiustare il proprio mezzo e di richiedere l\u2019indennizzo alla propria assicurazione.<\/i> Una delle <\/i>domande<\/i><\/b> che pi\u00f9 spesso ci vengono rivolte dalle persone che si mettono per la prima volta in contatto con Dottor Grandine \u00e8: <\/i>come funziona<\/i><\/b> la vostra gestione del sinistro<\/i><\/b>?<\/i> Cosa succede in concreto?<\/i><\/p>\n
Ve lo spieghiamo in breve. Quando un\u2019auto o un veicolo subisce dei <\/i>danni da grandine<\/i><\/b>, Il proprietario <\/i>chiama l\u2019assicurazione<\/i><\/b> partner di Dottor Grandine, la quale ha la possibilit\u00e0 di consigliargli il nostro servizio. Nel momento del suo consenso, <\/i>parte la gestione<\/i><\/b> \u201cchiavi in mano\u201d <\/i>del sinistro<\/i><\/b>. Il call center di Dottor Grandine si occuper\u00e0 di <\/i>fissare l\u2019appuntamento <\/i><\/b>con il <\/i>Service Point<\/i><\/b> pi\u00f9 vicino, dove il cliente porter\u00e0 il veicolo danneggiato. Al cliente sar\u00e0 fornita un\u2019<\/i>auto sostitutiva<\/i><\/b> mentre il Service Point si occuper\u00e0 di <\/i>istruire la pratica per il rimborso assicurativo<\/i><\/b>, senza che il cliente debba recarsi in carrozzeria per la valutazione del danno da parte del perito, grazie al nostro sistema di <\/i>Perizia in Real-Time<\/i><\/b>. Ricordiamo che Dottor Grandine pu\u00f2 potenziare una zona colpita da grandine nell’arco di 48 ore,grazie alla presenza di oltre 5.300 service point satellite su tutto il territorio nazionale che, in caso di necessit\u00e0, affiancano i 350 hub nell’accettazione dei clienti.\u00a0<\/i><\/p>\n
Abbiamo quindi chiesto a Giorgio Riso i vantaggi<\/b> di questo sistema: \u00abDottor Grandine diventa il <\/i>tramite tra cliente e assicurazione<\/i><\/b>, garantendo un sostanziale <\/i>risparmio<\/i><\/b> in tempo e denaro e la <\/i>soddisfazione del cliente<\/i><\/b>. assicurando un\u2019<\/i>assistenza globale<\/i><\/b> in ogni aspetto della procedura di <\/i>riparazione<\/i><\/b> e <\/i>rimborso<\/i><\/b>.\u00bb \u00abinoltre la tecnica di <\/i>riparazione a freddo<\/i><\/b> dei nostri Service Point <\/i>non deprezza\u00a0<\/i><\/b>in alcun modo il <\/i>valore dell\u2019auto<\/i><\/b>.\u00bb<\/i><\/p>\n