{"id":24589,"date":"2017-09-25T17:18:55","date_gmt":"2017-09-25T15:18:55","guid":{"rendered":"http:\/\/www.area-press.eu\/comunicatistampa\/?p=24589"},"modified":"2017-09-25T17:18:55","modified_gmt":"2017-09-25T15:18:55","slug":"digitel-italia-dice-no-alla-fatturazione-ogni-28-giorni-e-conferma-la-sua-politica-customer-oriented","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.area-press.eu\/comunicatistampa\/2017\/09\/25\/digitel-italia-dice-no-alla-fatturazione-ogni-28-giorni-e-conferma-la-sua-politica-customer-oriented\/","title":{"rendered":"Digitel Italia dice no alla fatturazione ogni 28 giorni e  conferma la sua politica Customer Oriented"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: center\"><em>L\u2019azienda ribadisce la scelta della fatturazione a 30 giorni per venire incontro alle esigenze dei consumatori<\/em><\/p>\n<p>La decisione di alcuni fornitori di servizi di telefonia e di connettivit\u00e0, di legare il periodo di fatturazione non pi\u00f9 al mese solare ma ai 28 giorni, cos\u00ec come avviene per la fornitura di telefonia mobile, non \u00e8 stata condivisa da <strong>Digitel Italia<\/strong>. L\u2019azienda fornitrice di servizi di Information &amp; Communication Technology all\u2019avanguardia nei contenuti e nelle tecnologie impiegate, ha scelto di restare dalla parte dei consumatori, mantenendo invariato il periodo di fatturazione, ancora mensile.<\/p>\n<p>La fatturazione ogni quattro settimane permette alle societ\u00e0 del mercato telefonico di \u201cguadagnare\u201d 2 o 3 giorni per ogni mese e dunque di emettere 13 fatture all\u2019anno anzich\u00e9 12, con un aumento medio annuo di spesa per i consumatori dell\u20198,6 %.<\/p>\n<p>Una politica particolarmente scorretta, perch\u00e9 effettuata da quasi tutte le societ\u00e0 presenti sul mercato che, oltre a pesare sulle tasche dei consumatori crea anche un problema relativo alla concorrenza, limitando sensibilmente all\u2019utente le alternative di scelta dell\u2019operatore telefonico.<\/p>\n<p>Prova della inapplicabilit\u00e0 di tale politica \u00e8 stata la condanna da parte di Agcom che in data 15\/09\/2017 ha imposto l\u2019abolizione delle tariffe a 4 settimane per tutte le offerte che riguardano rete fissa, telefono, ADSL o Fibra Ottica- adducendo le seguenti motivazioni:<\/p>\n<p>\u201c<em>Si ritiene opportuno, confermando anche in questo caso l\u2019opzione sottoposta a consultazione pubblica, prevedere un parametro temporale certo per il rinnovo delle offerte\/fatturazione, che renda effettiva la libert\u00e0 di scelta degli utenti e consenta anche un agevole controllo dei consumi e della spesa\u2026,\u201d<\/em><\/p>\n<p>Meno duro l\u2019approccio sulle tariffe per i dispositivi mobili, che invece potranno essere calcolate su un arco di 28 giorni.\u00a0 Precisando per\u00f2 che in caso di offerte fisso abbinato a mobile, il canone deve comunque essere mensile.<\/p>\n<p><em>\u201cSiamo da sempre al servizio dei consumatori<\/em> \u2013 spiega Christian Curandai Sales Manager di Digitel Italia SpA \u2013 <em>perch\u00e9 basiamo la nostra politica sulla fornitura di servizi di qualit\u00e0 e sulla soddisfazione del cliente. La nostra scelta di mantenere il periodo di fatturazione a 30 giorni rispecchia la nostra identit\u00e0 aziendale, basata sulla trasparenza e sulle <\/em><em>esigenze della clientela\u201d.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L\u2019azienda ribadisce la scelta della fatturazione a 30 giorni per venire incontro alle esigenze dei consumatori La decisione di alcuni fornitori di servizi di telefonia e di connettivit\u00e0, di legare il periodo di fatturazione non pi\u00f9 al mese solare ma ai 28 giorni, cos\u00ec come avviene per la fornitura di telefonia mobile, non \u00e8 stata [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3472,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[16],"tags":[1156,15742,3324,4423],"class_list":["post-24589","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-telefonia","tag-agcom","tag-digitel-italia","tag-servizi","tag-telecomunicazioni"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.area-press.eu\/comunicatistampa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24589","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.area-press.eu\/comunicatistampa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.area-press.eu\/comunicatistampa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.area-press.eu\/comunicatistampa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3472"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.area-press.eu\/comunicatistampa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=24589"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.area-press.eu\/comunicatistampa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24589\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":24590,"href":"https:\/\/www.area-press.eu\/comunicatistampa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24589\/revisions\/24590"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.area-press.eu\/comunicatistampa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=24589"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.area-press.eu\/comunicatistampa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=24589"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.area-press.eu\/comunicatistampa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=24589"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}