{"id":1823,"date":"2015-09-08T16:56:47","date_gmt":"2015-09-08T14:56:47","guid":{"rendered":"http:\/\/www.area-press.eu\/comunicatistampa\/?p=1823"},"modified":"2018-10-28T18:25:14","modified_gmt":"2018-10-28T17:25:14","slug":"service-design-manifesto-svelati-in-video-i-segreti-per-diventare-service-designer-esperti-in-solo-8-mosse-grazie-al-master-del-politecnico-di-milano","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.area-press.eu\/comunicatistampa\/2015\/09\/08\/service-design-manifesto-svelati-in-video-i-segreti-per-diventare-service-designer-esperti-in-solo-8-mosse-grazie-al-master-del-politecnico-di-milano\/","title":{"rendered":"SERVICE DESIGN MANIFESTO: Svelati in video i segreti per diventare Service Designer esperti in solo 8 mosse grazie al Master del Politecnico di Milano"},"content":{"rendered":"

Deloitte Digital di nuovo main partner: disponibili riduzioni sulla quota di iscrizione, oltre a due posizioni in azienda per i tirocini degli studenti pi\u00f9 meritevoli.<\/strong><\/em><\/p>\n

I designer, gli architetti, gli ingegneri e, pi\u00f9 in generale, i giovani professionisti e gli studenti da tutto il mondo sono avvisati: diventare SERVICE DESIGNER<\/strong> \u00e8 possibile anche per chi non ha background <\/em>progettuali specifici. Come? Lo racconta il Service Design Manifesto<\/strong> con 8 punti che illustrano in che modo l\u2019esperienza di un master possa trasferire tutte le competenze necessarie per progettare, gestire e organizzare il processo di ideazione e realizzazione di un servizio.<\/strong><\/p>\n

Rendere reale ci\u00f2 che \u00e8 intangibile, empatizzare, <\/strong>mantenere sempre il focus sull\u2019esperienza utente, sperimentare <\/strong>e \u201clearn by doing\u201d, creare collegamenti ed opportunit\u00e0<\/strong>, il tutto con uno sguardo internazionale<\/strong>: questi i capisaldi del manifesto (http:\/\/www.servicedesignmaster.com\/manifesto) ideato dal team<\/em> del Master<\/strong> in Service Design del Politecnico di Milano<\/strong> e gi\u00e0 diventato virale in rete.<\/p>\n

Uno strumento per ribadire, in modo fresco e divertente, quale sia il metodo progettuale – integrato e multidisciplinare – proprio del service design<\/strong>; un approccio che, partendo dalla comprensione dei comportamenti e dei bisogni dei consumatori, permette di concepire soluzioni capaci di rendere il servizio user friendly<\/em>, competitivo e rilevante.<\/p>\n

POLI.design, Consorzio del Politecnico di Milano<\/strong>, propone dunque per il terzo anno il Master in Service Design<\/strong> mettendo a disposizione le ultime riduzioni del 25% e del 50% <\/strong>sulla quota di iscrizione che verranno assegnate agli studenti pi\u00f9 meritevoli che invieranno la propria candidatura entro il 15 settembre 2015<\/strong>.<\/p>\n

Confermata anche per quest\u2019anno la collaborazione con Deloitte Digital<\/strong> che, in qualit\u00e0 di Main Partner<\/em>, mette a disposizione non solo un\u2019ulteriore quota di iscrizione ridotta del 50%<\/strong>, ma anche due posizioni in azienda per i tirocini degli studenti<\/strong> ritenuti pi\u00f9 meritevoli.<\/p>\n

Il master vanta, per le precedenti edizioni, la collaborazione con altre significative realt\u00e0 aziendali: <\/strong>ActionAid<\/strong>, Comieco<\/strong>, Museo Nazionale della Scienza e della Tecnologia Leonardo da Vinci di Milano<\/strong>, Carpigiani<\/strong>, Comieco<\/strong>, Coop Estense e Consorzio SUN <\/strong>sono infatti alcuni dei nomi che collaborano o hanno gi\u00e0 contribuito a questo progetto formativo, garantendo un link<\/em> diretto tra la didattica del master e il mondo professionale. Partnership significative <\/strong>che hanno arricchito il percorso d\u2019aula grazie alla testimonianza di professionisti specializzati intervenuti a lezione e nell\u2019ambito di Workshop<\/em> dedicati: vere e proprie sessioni progettuali durante le quali gli studenti hanno potuto sperimentare le competenze acquisite su casi reali. <\/strong><\/p>\n

Un Master universitario, completamente erogato in lingua inglese, caratterizzato dall\u2019internazionalit\u00e0<\/strong> della propria aula. Solo quest\u2019anno, la provenienza degli studenti ha riguardato, oltre all\u2019Italia<\/strong>, paesi come Nuova Zelanda, Grecia, Cile, Brasile, Canada, Colombia, Libano, India, Thailandia e Indonesia<\/strong>. Un modo per stimolare il confronto culturale e non solo quello tra\u00a0 diverse\u00a0 competenze professionali –\u00a0 gli studenti hanno background<\/em> che spaziano dal product design<\/em> al marketing e alla comunicazione.<\/p>\n

Un percorso formativo interessante e allineato alle richieste del mercato come dimostrato dai dati di placement<\/em> professionale<\/strong> degli ex studenti. Un successo che emerge anche dalla testimonianza diretta di alcuni di loro: Sonali Gogia<\/strong>, studentessa indiana con un background in management consulting<\/em>, retail management<\/em> e behavioral training <\/em>racconta che \u201cdecidere di perseguire il campo del Service Design sembrava un atto di fede un anno fa. Non solo era un settore ancora emergente in India, ma con un background formativo come il mio, temevo\u00a0 di non essere in grado di acquisire competenze creative e multidisciplinari. Il Master ha superato le mie aspettative. L’approccio alla didattica \u00e8 stato molto pratico e mi ha permesso di applicare le capacit\u00e0 maturate durante le mie precedenti esperienze professionali nel quadro della progettazione di servizi per risolvere reali sfide di business . L’ambiente \u00e8 stato collaborativo e stimolante. Grazie al Master sono entrata in contatto con Logotel <\/strong>per il tirocinio curriculare e ci lavoro ancora come Project Designer.<\/em>\u201d Gabriella Piccolo<\/strong>, italiana, aggiunge \u201cIl Master mi ha aiutato ad approfondire il campo della UX reaserch. Dopo la laurea, ho avuto l’opportunit\u00e0 di lavorare per clienti internazionali, ho viaggiato molto e ho avuto la possibilit\u00e0 di entrare in contatto con altre culture\u2026 la mia esperienza di tirocinio \u00e8 diventato ben presto il mio effettivo posto di lavoro A Experientia<\/strong> ho imparato a intervistare gli utenti e a leggere i risultati per ottenere le giuste intuizioni. Ho scoperto la passione per la ricerca attraverso ci\u00f2 che amo di pi\u00f9 : la video – etnografia. Ho trascorso 1 mese in Singapore per la mia prima ricerca sul campo per l’assistenza sanitaria e l’esperienza \u00e8 stata altamente gratificante. <\/em>Antonio Starnino<\/strong>, canadese, grazie al Master ha trovato la propria strada nel campo della healthcare innovation<\/em>: \u201cl\u2019esperienza di Master mi ha dato la fiducia e la capacit\u00e0 di i parlare ai pazienti, organizzare seminari e sviluppare prototipi di soluzioni di servizi multi-stakeholder<\/em>\u201d. Sara Manzini, <\/strong>infine: \u201cattualmente lavoro come design researcher presso lo studio Frog<\/strong>, dove vengo costantemente coinvolta in progetti internazionali che richiedono skill progettuali integrate e elevate capacit\u00e0 di pensiero sistemico. Questo \u00e8 l\u2019aspetto pi\u00f9 emozionante del mio lavoro<\/em>\u201d.<\/p>\n

Il Master si rivolge a candidati in possesso del titolo di laurea, laurea magistrale, diploma universitario o diploma di laurea in design, architettura e ingegneria e a candidati laureati in altre discipline a cui il Service Design<\/em> possa fornire una significativa integrazione alla loro preparazione professionale e prevede l\u2019acquisizione di 60 CFU<\/strong> (crediti formativi universitari), pari a 60 ECTS.<\/p>\n

Per ulteriori informazioni sulla didattica, contattare l\u2019Ufficio Coordinamento Formazione di POLI.design: tel. 02.2399.7217, e-mail formazione@polidesign.net<\/a>.<\/p>\n

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\u00a0<\/strong><\/p>\n

Press Contact:<\/strong><\/p>\n

Ufficio Comunicazione POLI.design<\/p>\n

Tel. (+39) 02.2399.7201<\/p>\n

e-mail: comunicazione@polidesign.net<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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