Nel corso degli ultimi anni si \u00e8 sentito molto parlare di digital transformation<\/b>, un fenomeno che ha \u201ccostretto\u201d molte aziende a rivedere il proprio modello di business per adattarsi ai cambiamenti tecnologici, culturali e sociali delle nuove generazioni: basta pensare alla digitalizzazione dello shopping<\/b> che consente ai consumatori di acquistare online qualsiasi tipo di prodotto senza necessariamente passare dal negozio fisico. Si tratta di una vera e propria rivoluzione che ha coinvolto diversi tipi di aziende, anche quelle del settore automotive<\/b> che, tradizionalmente, sono sempre state legate alla \u201cvendita diretta\u201d, basata su un rapporto \u201cface to face\u201d tra venditore e cliente.<\/p>\n
Non a caso, la ricerca \u201cAutomotive Survey: what digital drivers want\u201d<\/em> condotta da Accenture – in Italia, Germania, Francia, Stati Uniti, Brasile, India, Giappone e Cina – ha evidenziato che la maggior parte degli automobilisti (circa l’80 per cento) prende in considerazione il canale online<\/strong> per l’acquisto di un’auto nuova o usata<\/strong>. Ecco, in sintesi, quali sono i dati pi\u00f9 interessanti emersi da questa ricerca:<\/p>\n