\nCon un programma di formazione esperienziale integrato di sessioni d\u2019aula, di coaching e team building, TWT ha guidato una azienda di assicurazioni verso cambiamenti di organizzazione gestionale.
\nUn\u2019azienda giovane, cresciuta in fretta, che in fretta ha dovuto scegliere i suoi giovani dirigenti si \u00e8 trovata di fronte a problemi di gestione del lavoro e delle funzioni organizzative. Problemi che spesso l\u2019hanno portata a trattare in affanno e in maniera confusionaria i servizi per il cliente che, invece, chiede sicurezza e spesso azioni tempestive nella fornitura di importanti informazioni.
\nTWT, ha utilizzato le sessioni d\u2019aula e di coaching per avviare una riflessione sulle modalit\u00e0 gestionali problematiche guidando le persone coinvolte nella esplicitazione di difficolt\u00e0 comunicative fra i diversi settori, fra persone che lavorano in una stessa area, di difficolt\u00e0 a delegare in maniera funzionale il lavoro ai collaboratori, della difficolt\u00e0 a usare le riunioni come momento di costruzione produttiva rispetto a una specifica problematica. Nelle sessioni d\u2019aula e nell\u2019attivit\u00e0 di team building che ha simulato una situazione di \u201ccrisi\u201d (compiere la propria missione avendo perso il materiale per poterlo fare) sono venute fuori le risorse del gruppo a lavoro in un momento di difficolt\u00e0: condivisione di riflessioni su un certo problema, costruzione di funzioni per raggiungere un certo obiettivo, capacit\u00e0 di riflettere sulla proprie difficolt\u00e0 a lavorare con gli altri e possibilit\u00e0 di superarle in vista dell\u2019utilit\u00e0 che questo pu\u00f2 avere per il \u201cprodotto\u201d del gruppo, possibilit\u00e0 di istituire momenti di riflessione e condivisione su problemi gestionali organizzando il tempo del proprio lavoro.
\nL\u2019azienda ha attivato azioni di cambiamento gestionale orientate a favorire una comunicazione interattiva, fra le diverse aree e i collaboratori all\u2019interno della stessa area, funzionale alla qualit\u00e0 produttiva nel rapporto con il cliente.<\/p>\n
In questo clima di cambiamento arriva, anche per questa azienda, la crisi economica che imperversa nei mercati in questo periodo.
\nL\u2019azienda, gi\u00e0 orientata al cambiamento e consapevole delle proprie risorse ma anche delle proprie problematiche, chiede a TWT, nonostante la crisi e proprio per avviare azioni che permettano di comprenderla e gestirla, di essere guidata nel processo di cambiamento gi\u00e0 avviato. L\u2019azienda dice a TWT come la formazione sia strumento utile proprio nei momenti \u201ccritici\u201d, momenti in cui \u00e8 fondamentale attivare una riflessione sui vissuti, i problemi, i modi di affrontare e rispondere alla crisi. Questo, a partire da un orientamento al cambiamento: la crisi non pu\u00f2 essere eliminata, \u00e8 sintomo o evento critico di un cambiamento del mercato, della domanda del cliente, e richiede, quindi, un\u2019azione di comprensione della crisi stessa per poterle dare risposta con il proprio sviluppo e la propria produttivit\u00e0.<\/p>\n
Sonia russo, psicologa e formatrice<\/p>\n
Per informazioni<\/p>\n
www.twt-team.it<\/p>\n
sonia.russo.formazione@gmail.com
\nedu@leonardofrontani.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Un percorso di formazione esperienziale per accompagnare un\u2019azienda in un processo di cambiamento verso la comprensione di eventi critici che diventano momenti di produttivit\u00e0.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[7553],"tags":[8578,10496,8054,7903,13967,2437,943,13543,13544],"class_list":["post-8970","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-comunicati_stampa","tag-azienda","tag-cambiamento","tag-crisi","tag-crisi-economica","tag-formazione-esperienziale","tag-mercato","tag-organizzazione","tag-twt","tag-sonia-russo"],"acf":[],"yoast_head":"\n