\nE\u2019 tempo di crisi economica. Alcuni dei protagonisti dello scenario politico, economico ed industriale dicono: \u201cLa crisi economica in atto nel mondo e in Italia pu\u00f2 aggravarsi ulteriormente\u201d, \u201cStiamo assistendo a una crisi che non ha precedenti, se non forse il crac del 1929. \u00c8 difficile prevedere l\u2019andamento dei mercati\u201d, \u201cNon escludiamo alcuna opzione per assicurare che nessuna istituzione bancaria dichiari bancarotta. Siamo sull\u2019orlo dell\u2019abisso\u201d.<\/p>\n
Queste frasi trasmettono un senso della crisi come qualcosa da temere e da arginare con tutti i metodi possibili. Trasmettono l\u2019idea di fare qualcosa per annientare un evento \u201cche non ci voleva\u201d.
\nLa parola \u201ccrisi\u201d deriva dal greco kr\u00ecnein che vuol dire \u201cdistinguere, scegliere\u201d. Chi distingue caratterizza una cosa rispetto a un\u2019altra, la circoscrive e la definisce. La crisi diventa cos\u00ec un evento critico, un indizio di un processo culturale, di una cultura economica che magari sta cambiando.
\nIl cambiamento \u00e8 continuo nei contesti lavorativi ed economici, si pu\u00f2 dire che \u00e8 la normalit\u00e0. Anzi viene da dire che la funzione organizzativa viene ridefinita in un rapporto continuo con un contesto (economico) che \u00e8 mutevole di per s\u00e9.
\nTale contesto va conosciuto, non annientato, per poter promuovere la propria organizzazione in modo competitivo.<\/p>\n
Ogni organizzazione, ogni azienda agisce su una fetta di mercato, ha dei clienti. Le domande da porsi potrebbero essere: \u201cCome i miei clienti vivono questo momento di cambiamento economico?\u201d, \u201cCome cambia la loro domanda di prodotti-servizi?\u201d, \u201cCosa possiamo fare noi per entrare in relazione con questa domanda?\u201d , \u201cCosa accade nella nostra organizzazione?\u201d \u201cQuali funzioni possiamo attivare?\u201d.
\nQueste domande veicolano il senso di una utilit\u00e0 di riflettere continuamente sulle proprie modalit\u00e0 di gestione del rapporto con i clienti e con la loro domanda per poter conoscere e utilizzare il cambiamento come risorsa per garantirsi maggiore competitivit\u00e0 sul mercato. Da questo punto di vista l\u2019evento critico stesso diventa una risorsa da cui partire per poter utilizzare il cambiamento come strumento di produttivit\u00e0.<\/p>\n
TWT, nella sua prassi formativa, ha avuto a che fare con contesti organizzativi, che stavano riflettendo sulla necessit\u00e0 di un cambiamento nella gestione interna per poter avviare uno scambio costruttivo con un cliente che proponeva una domanda diversa, \u201ccritica\u201d.
\nIn questi contesti TWT ha proposto un percorso formativo che permettesse la creazione istituita di un team pronto ad affrontare le nuove richieste del mercato, capace di condivisione di vissuti, pensieri e proposte sul cambiamento.
\nI percorsi sviluppati hanno previsto una riflessione sulle dinamiche organizzative interne che ostacolavano il cambiamento auspicato e su possibili azioni da attuare per poterlo gestire.
\nIl metodo utilizzato da TWT, con la formazione esperienziale e il team building, \u00e8 stato quello della sperimentazione attiva in situazioni simulate di \u201ccrisi\u201d che hanno avviato una riflessione sulle funzioni organizzative da attivare quando si voglia promuovere il cambiamento per affrontare richieste nuove e sconosciute. La situazione simulata \u00e8 stata costruita a partire da una analisi della cultura dell\u2019organizzazione funzionale ad affrontare il problema posto nella domanda formativa.<\/p>\n
Sonia Russo, psicologa e formatrice<\/p>\n
Per informazioni<\/p>\n
www.twt-team.it<\/p>\n
sonia.russo.formazione@gmail.com
\nedu@leonardofrontani.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Il mercato pone alla aziende richieste “critiche””. E’possibile capirle e gestirle se si riflette sulla propria organizzazione interna e si promuove e gestisce il cambiamento. La formazione esperienziale pu\u00f2 essere strumento di riflessione.”<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[7553],"tags":[8376,10496,7903,7606,13967,943,13966,13544],"class_list":["post-8968","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-comunicati_stampa","tag-aziende","tag-cambiamento","tag-crisi-economica","tag-formazione","tag-formazione-esperienziale","tag-organizzazione","tag-twt-team","tag-sonia-russo"],"acf":[],"yoast_head":"\n