\nUn evento di comunicazione segue le sue regole.
\nUn prodotto, un messaggio, un cliente da raggiungere. Ma se c\u2019\u00e8 una cosa che ci piace della comunicazione \u00e8 la possibilit\u00e0 di cambiare sempre le regole. Occorrono capacit\u00e0, ma soprattutto coraggio.
\nS\u00ec, coraggio, perch\u00e9 la scelta \u00e8 tra arrivare al 100% della propria audience con un comunicazione interessante, ma non irresistibile, rassicurante, ma ordinaria, oppure cogliere la voglia di emozione del 80% della platea e lanciare un messaggio nuovo negli strumenti e nella modalit\u00e0 d\u2019invio.
\nUna comunicazione sofisticata non pu\u00f2 competere con una emozionale, soprattutto in questo mondo di overdose d\u2019informazione. <\/p>\n
Vedo il product manager dell\u2019azienda \u201cXYZ\u201d agitarsi fuori misura. Mettere le mani ovunque, svolazzare tra il banco regia e il mixer luci, ripetere il programma per la quindicesima volta, controllare e ricontrollare i dettagli.
\nPresenta l\u2019azienda ed introduce un ospite illustre e credibile. I convenuti, a tavola, incuriositi, spostano la loro attenzione sul nuovo arrivato.
\nEgli \u00e8 un attore professionista e provoca la platea spacciandosi per un funzionario governativo.
\nE\u2019 suo il podio e non contento di tediare gli ospiti sfoggia un\u2019ironia molto offensiva.<\/p>\n
Un uomo, una voce trai convenuti, affronta l\u2019oratore e viene da questi sbeffeggiato. Nasce un alterco, qualche parola grossa, cade un bicchiere. La platea vibra di tensione, qualcuno si alza e vuole andarsene via, altri cercano una spiegazione a quel senso di disagio, ma restano a guardare increduli. I camerieri si fermano preoccupati ed il responsabile del servizio impallidisce.
\nPoi cala un telone che annuncia al popolo in subbuglio che sono stati vittima di \u201cScherzi a parte \u201c. Anche quell\u2019uomo che ha risposto con durezza all\u2019oratore fa parte della gang.<\/p>\n
Uno scherzo, un piccolo scherzo che richiama l\u2019attenzione di un pubblico annoiato e abituato ad eventi promozionali. Durante la cena si chiacchera e si sorride, mentre ci si stupisce del fatto che nessuno si fosse accorto in precedenza dell\u2019inattendibilit\u00e0 degli attori infiltrati.
\nE\u2019 tempo di raccogliere ci\u00f2 che si \u00e8 seminato. Il product manager invia i suoi a fare domande per avere un riscontro. Vittoria! Nove tavoli su dieci si sono divertiti e ricorderanno questa serata. Il decimo \u00e8 perduto. Probabilmente ospitava personaggi leggermente antisociali che in effetti, potevano essere opinion leaders inefficaci per l\u2019azienda XYZ. <\/p>\n
Il product manager va a casa, carico di adrenalina, ma convinto di aver fatto pi\u00f9 di quanto gli era stato richiesto. E\u2019 andata bene, \u00e8 stato bravo e coraggioso; \u00e8 un innovatore e gi\u00e0 sta pensando alla prossima occasione che gli si presenter\u00e0 per cambiare le regole della comunicazione commerciale.<\/p>\n
Leonardo Frontani
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La comunicazione ha regole che possono essere modificate. Il cambiamento pu\u00f2 essere innovativo e richiede coraggio.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[7553],"tags":[8578,7717,13649,65,13650,13648,13543,13643],"class_list":["post-8623","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-comunicati_stampa","tag-azienda","tag-comunicazione","tag-coraggio","tag-innovazione","tag-product-manager","tag-regole","tag-twt","tag-leonardo-frontani"],"acf":[],"yoast_head":"\n