\nOttimizzare i costi e migliorare la gestione: mai come in questo periodo di crisi, le aziende si trovano a dover rivedere i processi nell\u2019ottica di evitare sprechi. Investire in buon programma di CRM (Customer relationship management, la gestione della relazione con cliente) pu\u00f2 essere la soluzione per risparmiare tempo e soldi. Siseco, azienda specializzata in soluzioni per CRM e Business Contact Management professionale, offre l\u2019opportunit\u00e0 di verificare gratuitamente lo stato della propria azienda per evidenziare margini di miglioramento e i vantaggi che ne deriverebbero.
\n\u00abProponiamo alle aziende \u2013 dice Roberto Lorenzetti, amministratore delegato di Siseco – l\u2019opportunit\u00e0 di comprendere come si possa migliorare la gestione del marketing, degli aspetti commerciali, della loro interazione multi-canale con il mondo esterno, con la forza vendita e con gli altri sistemi interni. Il tutto in modo gratuito e personalizzato: i nostri tecnici visitano l\u2019azienda e valutano lo stato del sistema CRM in uso, e poi fanno la loro proposta\u00bb.
\nUtilizzare strumenti informatici datati e obsoleti nell\u2019ambito marketing e commerciale rischia di compromettere seriamente opportunit\u00e0 di business il cui valore potrebbe essere decine di volte superiore a un valido sistema di CRM. Per chi ha gi\u00e0 un sistema CRM \u201cfatto in casa\u201d sar\u00e0 ancora pi\u00f9 fondamentale cogliere questa opportunit\u00e0 completamente gratuita per valutare eventuali spazi di miglioramento che consentano di sfruttare l\u2019esperienza ventennale di Siseco, le novit\u00e0 tecnologiche come VOIP, multicanalit\u00e0, Web interattivo (Ajax) e ottimizzare lo scambio di informazioni con il proprio sistema ERP mediante opportuni Business Connector (ad esempio con la sincronizzazione ordini e magazzino).
\n\u00abGli scenari competitivi sono sempre pi\u00f9 complessi e le aziende hanno l\u2019esigenza di conoscere tempestivamente e in modo approfondito i bisogni della propria clientela \u2013 prosegue Lorenzetti -. A differenza del passato, non si pu\u00f2 pi\u00f9 stare ad aspettare il cliente, ma bisogna proporsi in modo nuovi. \u00c8 fondamentale ad esempio valutare come sia possibile gestire processi automatici di interazione con i clienti, per soddisfare un numero maggiore di richieste ed al tempo stesso ridurre i costi. Per questo esistono piattaforme di CRM e Business Contact Management che sono in grado di supportare l’azienda nelle attivit\u00e0 commerciali e marketing, al fine di gestire al meglio ogni singola opportunit\u00e0\u00bb.
\nIl CRM \u201cCheck-up\u201d \u00e8 una valutazione gratuita dei sistemi presenti in azienda, manuali o informatici, finalizzati alla gestione delle attivit\u00e0 di marketing e commerciali e della loro interazione con il mondo esterno, con la forza vendita e con gli altri sistemi interni. SISECO offre una notevole esperienza in questo ambito, basata su 20 anni di esperienza ed oltre 20.000 postazioni che svolgono attivit\u00e0 di CRM, Customer Case, Outbound Agent e Tele Sale, Sales Force Automation, Backoffice Services. Per ricevere informazioni o richiedere il check-up gratuito del proprio ambiente CRM \u00e8 sufficiente compilare il form di contatti all’indirizzo www.siseco.com\/richiesta_checkup.htm.<\/p>\n
Siseco
\nSiseco (www.siseco.com) \u00e8 una societ\u00e0 con sede a San Vittore Olona specializzata nel realizzare soluzioni informatiche personalizzate nell\u2019ambito CRM, CIM & IP Contact Management. Nata nel 1987, \u00e8 una delle aziende leader del settore, con numerosi traguardi raggiunti nel corso di questi anni. L\u2019intero processo di produzione e delivery delle soluzioni \u00e8 certificato secondo gli standard ISO 9001. Progettazione, sviluppo, installazione, integrazione ed assistenza di piattaforme software evolute per la gestione di CRM, Multimedia Contact Center e sistemi CTI costituiscono di fatto il core business dall\u2019azienda. Siseco in particolare progetta, realizza e distribuisce tre piattaforme tecnologiche: GAT.crm, B.COM e IphoneBox. Tra i clienti di Siseco: Telecom Italia, Il Sole 24 ore, Fastweb, Wind, Editalia \u2013 Istituto Poligrafico Zecca dello Stato, L\u2019Osservatore Romano, Michelin, Secondamano, Smart, B-service, ReedBusiness International.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Una soluzione per ottimizzare i costi e migliorare la gestione in tempo di crisi<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[7553],"tags":[11660,8889,7611,7610,11659,11658],"class_list":["post-7199","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-comunicati_stampa","tag-bcom","tag-check-up","tag-contact-center","tag-crm","tag-gat","tag-siseco"],"acf":[],"yoast_head":"\n