\nSpesso siamo portati ad identificare l\u2019azienda per la quale lavoriamo come un\u2019entit\u00e0 estranea che appartiene a persone pi\u00f9 fortunate di noi, le sole a godere dei successi dell\u2019azienda, le sole, allo stesso tempo, che debbono gestire le conseguenze di un eventuale insuccesso. Ci\u00f2 che riguarda noi, invece, pensiamo sia ben pi\u00f9 circoscritto: preservare, a buona ragione, il posto di lavoro e puntare, eventualmente, ad un avanzamento di carriera. Il riconoscimento delle nostre capacit\u00e0, infatti, ci fa sentire pi\u00f9 soddisfatti e realizzati nella vita, senza nascondere che, se le nostre disponibilit\u00e0 economiche aumentano, ci sentiamo anche pi\u00f9 liberi di scegliere, ed ogni uomo, da che il mondo \u00e8 mondo, desidera liberarsi. Cos\u00ec, al di l\u00e0 di quello che \u00e8 il nostro tacito dovere, al di l\u00e0 di quelli che sono i nostri interessi economici contingenti, la vita dell\u2019azienda in s\u00e9 pare non sia affar nostro.
\nEbbene, lo sforzo che le aziende devono compiere \u00e8 indirizzato proprio al miglioramento di questo tipo di mentalit\u00e0 tra i collaboratori. Il lavoro, come la nostra Costituzione (Art. 4) sancisce, rimane un diritto e un dovere per ogni uomo, ma affinch\u00e9 le aziende crescano e affinch\u00e9 noi cresciamo con essa questi due valori non bastano: occorre risvegliare l\u2019interesse (dal latino inter-esse= essere in mezzo), cio\u00e8 il coinvolgimento, il grado di partecipazione, la condivisione ad ampio raggio di un sogno imprenditoriale. Esserci in azienda non deve voler dire solo essere presenti, ma essere in mezzo appunto ad una rete ben salda, fatta di uomini che partecipano insieme alla realizzazione di un sogno, alla costruzione di una prospettiva futura.
\nNull\u2019altro che questo \u00e8 la vision aziendale: il dove si vuole arrivare, la direzione appunto verso la quale convogliare gli sforzi, diretti e indiretti, di tutti; \u00e8 la prospettiva futura di un mondo che immaginiamo di migliorare grazie al nostro prodotto o servizio. Pensiamo ad un viandante: l\u2019 orizzonte, quello che la vista gli permette di scorgere, diventa la meta del suo cammino ed esso cambia, spostandosi sempre in avanti e assumendo aspetti differenti, man mano che la strada viene percorsa. Fuor di metafora, questo vale anche per la vision aziendale: la prospettiva futura che l\u2019azienda immagina in un dato momento non pu\u00f2 non cambiare col tempo, nel lungo periodo, al mutare dei contesti.
\nA questo punto, perch\u00e9 i collaboratori all\u2019interno di un\u2019azienda si sentano non solo motivati dall\u2019onorare un diritto e dal rispettare un dovere, ma anche animati dal sogno, occorre che la vision aziendale venga loro comunicata in un modo tale che susciti entusiasmo, identit\u00e0 e senso d\u2019appartenenza, ottimismo e fiducia. Trovare il miglior modo di comunicare chiaramente tutti questi valori \u00e8 importante, per questo la comunicazione interna verso i dipendenti\/collaboratori non va mai trascurata ma al contrario incentivata e migliorata affinch\u00e9 i legami diventino sempre pi\u00f9 coesi e il lavoro di squadra risulti vincente. Guardiamo questo esempio:<\/p>\n
VISION illy caff\u00e8<\/p>\n
Vogliamo essere, nel mondo, il punto di riferimento della cultura e dell\u2019eccellenza del caff\u00e8. Un\u2019azienda innovativa che propone i migliori prodotti e luoghi di consumo e che, grazie a ci\u00f2 cresce e diventa leader dell\u2019alta gamma.<\/p>\n
Una bella ambizione quella di Illy, tuttavia serve a farci capire bene come la vision sia il sogno dell\u2019azienda, l\u2019obiettivo forse di per s\u00e9 irraggiungibile, ma che non bisogna mai perdere di vista perch\u00e9 in azienda rimangano vivi ispirazione e passione per il lavoro che si fa, qualunque sia il ruolo che rivestiamo all\u2019interno.
\nSe attraverso la vision si definisce lo scopo (chi siamo e dove siamo diretti), con la mission si definisce concretamente il come si intende arrivarvi. La vision riguarda il futuro ed \u00e8 un\u2019idea. La mission riguarda il presente ed esprime quelle che concretamente sono le tappe che l\u2019azienda deve percorrere per andare verso quell\u2019orizzonte definito dalla vision.<\/p>\n
MISSION illy caff\u00e8<\/p>\n
Grazie al nostro entusiasmo, al nostro lavoro in team e ai nostri valori, vogliamo deliziare tutti coloro che, nel mondo, amano la qualit\u00e0 della vita, attraverso il migliore caff\u00e8 che la natura possa offrire, esaltato dalle migliori tecnologie, dall\u2019emozione e dal coinvolgimento intellettuale che nascono dalla ricerca del bello in tutto quello che facciamo.<\/p>\n
Come si evince dall\u2019esempio, nella mission si esplicita il bisogno che l\u2019azienda tende a soddisfare, quali sono i destinatari del suo prodotto o servizio, e quali gli strumenti (i valori, le tecnologie) di cui vuole servirsi per soddisfarli.
\nVision e mission devono essere pensati ed elaborati dalla Direzione dell\u2019azienda alla luce dei valori e dell\u2019immagine che si vuole trasmettere al mondo. Devono essere formulati in modo breve, chiaro, inequivocabile e comunicati in modo strategico, perch\u00e9 i collaboratori, ovvero i primi destinatari di questi messaggi, ne colgano pienamente il senso e associno a questo il significato di ogni loro comportamento in azienda.
\nPer finire, sembra quasi banale ricordarlo, ma le aziende sono fatte di uomini e di comportamenti. Le strategie aziendali non possono essere pensate senza il riconoscimento di questo presupposto. Il lavoro, oltre ad essere un diritto e un dovere, richiede inter-esse, dunque motivazione e coinvolgimento. L\u2019azienda che cresce \u00e8 un\u2019azienda che sceglie di coltivare questi valori giorno dopo giorno, con i giusti strumenti e soprattutto in modo estremamente coerente.<\/p>\n
Neide Loconte<\/p>\n
Esperta in comunicazione e addetta stampa
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Vision e Mission aziendali<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[7553],"tags":[],"class_list":["post-7190","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-comunicati_stampa"],"acf":[],"yoast_head":"\n