\nSecondo i dati raccolti dagli analisti su un campione di oltre 50 retailer di dimensione medio-grande emerge che, per migliorare la propria posizione e continuare a crescere anche in un mercato in contrazione, le priorit\u00e0 di business sono focalizzate su investimenti che permettano di contenere i costi e migliorare al contempo l’offerta e i programmi orientati verso i consumatori, nell’ottica di mantenere la propria base di clienti ed acquisirne di nuovi dalla concorrenza. <\/p>\n
Il primo dato da evidenziare riguarda il fatto che, nei prossimi due anni, per l’80% degli intervistati gli investimenti IT rivolti al punto vendita e alla customer experience riguarderanno principalmente i sistemi di point of sale (POS), applicazioni di gestione dello staff nei negozi e integrazione di applicazioni avanzate di gestione dei programmi di fidelizzazione e delle promozioni.<\/p>\n
Il secondo dato rilevante dell\u2019indagine \u00e8 relativo al fatto che la centralizzazione \u00e8 un trend non pi\u00f9 emergente ma ben consolidato nel panorama italiano, come in quello europeo. \u201cLa quasi totalit\u00e0 dei retailer italiani ritiene la centralizzazione un passaggio imprescindibile da effettuare al pi\u00f9 presto per rispondere alle crescenti esigenze di business e per superare l’attuale crisi economica rafforzando la propria posizione sul mercato \u201c afferma Ivano Ortis, EMEA research director di IDC Retail Insights. <\/p>\n
Infine, IDC Retail Insights identifica un considerevole insieme di benefici per le aziende retail che investono in sistemi centralizzati di punto vendita e soluzioni avanzate di POS, tra cui:
\n\u2022 riduzione del 20%-60% delle perdite di inventario misurate in percentuale rispetto alle vendite
\n\u2022 riduzione dei costi della forza lavoro di magazzino del 2%-5%
\n\u2022 aumenti tra il 5%-10% dei margini di profitto sui clienti fedeli
\n\u2022 aumenti tra il 15%-35% nella dimensione della transazione media
\n\u2022 riduzione del TCO dei sistemi informativi di punto vendita tra il 20%-35%<\/p>\n
\u201cQuesta indagine delinea un quadro preciso di quale sia la direzione che i Retailer italiani hanno intenzione di intraprendere nel breve e medio termine, confermando la bont\u00e0 del lavoro che abbiamo svolto in questa direzione fino ad oggi. L\u2019offerta di Fujitsu \u00e8 infatti gi\u00e0 in linea con le richieste dei CIO incontrati: ci\u00f2 ci consente di continuare a supportare i nostri Clienti attuali nello svolgimento del loro di business e di essere per quelli futuri un aiuto concreto nell\u2019anticipare la ripresa – conclude Maurizio Tomasso, Amministratore Delegato di Fujitsu Services.<\/p>\n
Ulteriori informazioni sulla ricerca sono disponibili nell\u2019executive summary allegato.<\/p>\n
Informazioni su Fujitsu Services:
\nFujitsu Services \u00e8 uno dei principali operatori a livello europeo nella fornitura di servizi tecnologici. Il Business di Fujitsu Services \u00e8 quello di implementare soluzioni e servizi di consulenza, system integration e gestione operativa specializzati per il mercato di riferimento, permettendo di massimizzare il valore fornito dall\u2019Information Technology per i propri Clienti.
\nIn tutta Europa, Fujitsu Services fornisce il comparto pubblico e privato di settori diversi quali il Retail, i Financial Services, l\u2019Healthcare e il Government. In Italia Fujitsu Services focalizza la propria attivit\u00e0 sugli operatori del mondo Retail, fornendo loro consulenza IT, soluzioni e servizi specifici.
\nCon sede principale a Londra, un fatturato annuo di \u00a32.56 miliardi (\u20ac3.22 miliardi) e oltre 21.000 impiegati in 20 nazioni, Fujitsu Services \u00e8 il braccio europeo per i servizi IT del Gruppo Fujitsu \u2013 il cui fatturato consolidato \u00e8 di US$53 miliardi (\u20ac32,9miliardi). Per maggiori informazioni visitate il sito it.fujitsu.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Milano, 17 giugno 2009 – Fujitsu Services, uno dei principali player nella fornitura di servizi IT, ha presentato i risultati della ricerca condotta da IDC Retail Insights – societ\u00e0 del gruppo IDC specializzata in analisi e ricerche di mercato per il mon<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[7558],"tags":[10479,6891],"class_list":["post-6228","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-informatica","tag-fujitsu-services","tag-idc-retail-insights"],"acf":[],"yoast_head":"\n