{"id":56305,"date":"2012-07-23T00:00:00","date_gmt":"2012-07-22T22:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.area-press.eu\/comunicati\/conosci-i-tuoi-client-per-aumentare-la-fidelizzazione\/"},"modified":"2012-07-23T00:00:00","modified_gmt":"2012-07-22T22:00:00","slug":"conosci-i-tuoi-client-per-aumentare-la-fidelizzazione","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.area-press.eu\/comunicati\/conosci-i-tuoi-client-per-aumentare-la-fidelizzazione\/","title":{"rendered":"Conosci i tuoi client per aumentare la fidelizzazione"},"content":{"rendered":"<p><!-- VideographyWP Plugin Message: Automatic video embedding prevented by plugin options. --><\/p>\n<p><p class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom: 0.0001pt;\"><span class=\"hps\">Volete che i vostri<\/span> <span class=\"hps\">clienti<\/span> siano spinti <span class=\"hps\">a restare<\/span>? Potete promettere loro mari e monti, ma questo funzioner&agrave; per un periodo di tempo limitato.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom: 0.0001pt;\"><span class=\"hps\"> <\/span><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom: 0.0001pt;\"><span class=\"hps\">Solo una cosa vi permetter&agrave; di superare questo limite: conoscere i vostri clienti.<\/span><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom: 0.0001pt;\"><span class=\"hps\"> <\/span><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom: 0.0001pt;\"><span class=\"hps\">La fidelizzazione del 5% dei clienti<\/span> <span class=\"hps\">pu&ograve; potenzialmente<\/span> <span class=\"hps\">portare<\/span> <span class=\"hps\">oltre il 100<\/span>% di aumento <span class=\"hps\">dei profitti<\/span>: ecco perch&eacute; &egrave; un obiettivo <span class=\"hps\">che &egrave; bene raggiungere<\/span>. <span class=\"hps\">Quindi,<\/span> <span class=\"hps\">come si fa per conoscere davvero i propri clienti<\/span>?<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom: 0.0001pt;\"><strong> <\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom: 0.0001pt;\"><strong> <\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom: 0.0001pt;\"><strong><span style=\"font-size: 14.0pt; mso-fareast-font-family: &quot;Times New Roman&quot;; mso-bidi-font-family: Calibri;\">Ascoltare i Social Media<\/span><\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom: 0.0001pt;\"><strong> <\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom: 0.0001pt;\"><span class=\"hps\">In<\/span> <span class=\"hps\">quest&rsquo;epoca &egrave; importante la presenza online<\/span> <span class=\"hps\">e anzi<\/span>, <span class=\"hps\">&egrave; necessario<\/span> <span class=\"hps\">usare<\/span> <span class=\"hps\">Facebook<\/span>, Twitter <span class=\"hps\">o<\/span> <span class=\"hps\">LinkedIn<\/span> <span class=\"hps\">per il business<\/span>. <\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom: 0.0001pt;\">\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom: 0.0001pt;\"><span class=\"hps\">Arrivare a<\/span> <span class=\"hps\">conoscere i clienti<\/span> <span class=\"hps\">attraverso i social media<\/span> <span class=\"hps\">vuol dire ascoltarli<\/span> <span class=\"hps\">&ndash;<\/span> essere attenti <span class=\"hps\">ai loro<\/span> <span class=\"hps\">desideri e bisogni<\/span>.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom: 0.0001pt;\"> <span class=\"hps\">Sul vostro blog c&rsquo;&egrave; chi chiede quando uscir&agrave; il nuovo prodotto e chi si lamenta del design del vecchio prodotto? Conoscere ed interagire con i profili degli uni e degli altri vi permetter&agrave; di trasformare i detrattori in seguaci e gli utenti in fans!<\/span><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom: 0.0001pt;\"><span class=\"hps\"> <\/span><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom: 0.0001pt;\"><span class=\"hps\"><strong> <\/strong><\/span><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom: 0.0001pt;\"><strong>Come? CRMe!<\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom: 0.0001pt;\"><span class=\"hps\"> <\/span><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom: .0001pt;\"><span class=\"hps\"> <\/span><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom: .0001pt;\"><a href=\"http:\/\/www.cmipservice.it\/home\" class=\"broken_link\">CMIP<\/a>, societ&agrave; che offre e sviluppa servizi di web marketing e social analysis, ha ideato <strong>una soluzione innovativa che permette di migliorare la conoscenza dei propri clienti, grazie alla piena e completa integrazione con i principali Social Network<\/strong>: <a href=\"http:\/\/www.cmipservice.it\/strumenti\/crme\/\" class=\"broken_link\">CRMe<\/a>.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom: .0001pt;\">\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom: .0001pt;\">Si tratta di un sistema proprietario di Identity Mapping dei Social Customer, che permette di analizzare con precisione le preferenze dei clienti e la loro evoluzione nel tempo.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom: .0001pt;\">\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom: .0001pt;\">&ldquo; <a href=\"http:\/\/www.cmipservice.it\/strumenti\/mydashboard\/\" class=\"broken_link\"><em>Conoscere quanto e come si parla del tuo brand online &egrave; fondamentale<\/em><\/a><em>. Scoprire chi sono e come sono i tuoi clienti &egrave; un vantaggio competitivo<\/em>&rdquo; dichiara Pierguido Iezzi, CEO di CMIP.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom: .0001pt;\">\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom: .0001pt;\">CRMe &egrave; in grado di:<\/p>\n<p class=\"ParagrafoelencoCxSpPrimo\" style=\"margin-bottom: .0001pt; mso-add-space: auto; text-indent: -18.0pt; mso-list: l0 level1 lfo1;\"><span style=\"font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol;\">&middot;<span style=\"font-size: 7pt; font-family: 'Times New Roman';\"> <\/span><\/span><span>identificare automaticamente i clienti che hanno una presenza nei Social Network<\/span><\/p>\n<p class=\"ParagrafoelencoCxSpMedio\" style=\"margin-bottom: .0001pt; mso-add-space: auto; text-indent: -18.0pt; mso-list: l0 level1 lfo1;\"><span style=\"font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol;\">&middot;<span style=\"font-size: 7pt; font-family: 'Times New Roman';\"> <\/span><\/span><span>raccogliere i dati pubblici dei clienti esposti nei Social Network<\/span><\/p>\n<p class=\"ParagrafoelencoCxSpUltimo\" style=\"margin-bottom: .0001pt; mso-add-space: auto; text-indent: -18.0pt; mso-list: l0 level1 lfo1;\"><span style=\"font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol;\">&middot;<span style=\"font-size: 7pt; font-family: 'Times New Roman';\"> <\/span><\/span><span>strutturare questi dati in un appropriato database, interrogabile con facilit&agrave;<\/span><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom: .0001pt;\">\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom: .0001pt;\">In tal modo CRMe garantisce <strong>una migliore conoscenza del cliente, costantemente aggiornata<\/strong>, permettendo di analizzare con precisione le preferenze dei clienti e la loro evoluzione nel tempo.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom: .0001pt;\"><strong> <\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom: .0001pt;\"><strong> <\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom: .0001pt;\"><strong>A proposito di CMIP<\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;\">\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;\">Il web &egrave; una fonte infinita di dati. CMIP raccoglie, analizza e struttura i dati web, trasformandoli in informazioni utili per la tua azienda. Attraverso piattaforme tecnologiche specifiche e la consulenza dei suoi esperti, CMIP offre e sviluppa tutti i servizi di web marketing e di social web analysis.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;\">Il primo passo per avere sotto controllo la propria presenza sulla rete e strutturare una strategia di comunicazione vincente.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;\">Per ulteriori informazioni visita il sito: <a href=\"http:\/\/cmipservice.it\/\" class=\"broken_link\">http:\/\/cmipservice.it\/<\/a>.<\/p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Volete che i vostri clienti siano spinti a restare? Potete promettere loro mari e monti, ma questo funzioner&agrave; per un periodo di tempo limitato. Solo una cosa vi permetter&agrave; di superare questo limite: conoscere i vostri clienti. 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