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Lo scopo di ogni impresa è produrre utili.<\/strong> In questo senso è di fondamentale importanza ottimizzare le risorse a disposizione, scegliere il personale adatto, curare il rapporto con i fornitori, offrire al mercato prodotti e servizi di qualità e assicurarsi che il cliente abbia ricevuto l’oggetto della prestazione pattuita. Per accrescere la probabilità di successo in tal senso, può essere estremamente utile dotarsi di un Sistema di Gestione finalizzato al raggiungimento di determinati obiettivi. Oggi esistono diverse normative internazionali che disciplinano svariati aspetti dei processi aziendali. <\/p>\n La normativa maggiormente diffusa è la ISO 9001 avente come oggetto i Sistemi di Gestione per la Qualità. Essa riveste un’enorme importanza a livello mondiale essendo applicabile a tutti i settori ed a tutte le dimensioni aziendali. Sostanzialmente si tratta di norme di buon senso<\/strong>, la cui adesione da parte dell’azienda è volontaria, non vincolante ma estremamente utile al raggiungimento di obiettivi di efficienza. L’attestato cartaceo racchiude in sé un significato molto più ampio<\/strong> dello strumento di comunicazione che lo rappresenta in quanto stimola le realtà interessata ad un percorso di miglioramento continuo delle prestazioni. In sintesi, i principali vantaggi derivanti dalla Certificazione possono essere:<\/strong> Grandi gruppi privati ed enti pubblici raccomandano ai propri fornitori l’adozione di un Sistema di Gestione per la Qualità certificato ISO 9001<\/strong> al fine di ottenere una maggiore garanzia sulla fornitura ed una conseguente riduzione dei costi derivanti dalla “non Qualità”. <\/p>\n
La marcata diffusione del concetto di “Qualità”<\/em> in azienda ha fornito un forte impulso anche ad altre normative (complementari per impostazione ed emissione) aventi diversi campi di applicazione.
La sigla ISO 14001<\/strong>, per esempio, identifica un altro standard relativo alla gestione ambientale delle organizzazioni<\/em><\/strong>.
Potremo continuare a citare ancora ISO 22.000<\/strong> avente come oggetto la sicurezza alimentare<\/em>, OHSAS 18001<\/strong> (Occupational Health and Safety Assessment Series), che fissa i requisiti che deve avere un sistema di gestione a tutela della Sicurezza e della Salute dei Lavoratori<\/em>, SA 8000<\/strong> (SA sta per Social Accountability) identifica invece uno standard internazionale di certificazione redatto dal CEPAA (Council of Economical Priorities Accreditation Agency) e volto a certificare alcuni aspetti della gestione aziendale attinenti alla responsabilità sociale d’impresa<\/em>, ecc. <\/p>\n
Certificare un’azienda vuol dire fornire sufficiente garanzia al mercato che l’azienda in questione rispetti la normativa citata, garanzia fornita da parte di ente terzo, autonomo ed indipendente.
Gli enti certificatori sono gli organismi preposti alla verifica della corretta applicazione delle norme. <\/p>\n
La certificazione rappresenta quindi una leva fondamentale per il consolidamento e lo sviluppo di quelle aziende che affrontano un mercato sempre più esigente. <\/p>\n
• Gestione controllata del Sistema aziendale;
• Chiara definizione di ruoli e responsabilità;
• Documentazione e registrazione delle attività;
• Ottimizzazione dei flussi di lavoro;
• Individuazione di strumenti per il miglioramento dei diversi processi;
• Rafforzamento dell’immagine aziendale <\/p>\n