{"id":4127,"date":"2009-11-04T00:00:00","date_gmt":"2009-11-03T23:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.area-press.eu\/comunicati\/total-assistance-un-servizio-di-successo\/"},"modified":"2018-06-04T20:01:14","modified_gmt":"2018-06-04T18:01:14","slug":"total-assistance-un-servizio-di-successo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.area-press.eu\/comunicati\/total-assistance-un-servizio-di-successo\/","title":{"rendered":"\u201cTOTAL ASSISTANCE\u201d: UN SERVIZIO DI SUCCESSO"},"content":{"rendered":"

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Le richieste riguardano interventi, traini, invio dell’auto sostitutiva e rientro al domicilio o pernottamento in albergo, a testimonianza di un’offerta di assistenza <\/em>davvero globale, immediata, gratuita e continua. <\/em>Da aprile 2009 la copertura è stata estesa anche ai possessori di motocicli <\/em>con cilindrata superiore a 150 cc.<\/em><\/p>\n

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Milano, 4 novembre 2009 – Prosegue con successo, a oltre due anni dal suo lancio, il servizio “TOTAL Assistance”<\/strong> realizzato in collaborazione con AXA ASSISTANCE, che offre agli automobilisti assistenza stradale completa – 7 giorni su 7 e 24 ore su 24 – con un semplice rifornimento presso le stazioni di servizio Total<\/strong>. Da aprile 2009, inoltre, possono beneficiare del soccorso stradale anche i motociclisti possessori di mezzi con cilindrata superiore ai 150 cc<\/strong>.
Un’iniziativa innovativa e completamente gratuita che Total Italia, unica nel settore, ha lanciato nell’aprile del 2007, con la volontà di garantire ai propri clienti sicurezza e assistenza reali nel viaggio, come nella vita di tutti i giorni, intervenendo in caso di necessità e aiutando i guidatori con problemi derivanti dall’utilizzo di auto e moto.
In oltre due anni, gli interventi eseguiti da Axa Assistance per Total Italia sono stati oltre 4.600,<\/strong> con una media di 195 interventi al mese nel 2009<\/strong>.
In particolare, in circa 2 anni e mezzo, si sono registrati 41 interventi di assistenza guasti,<\/strong> 36 clienti<\/strong> hanno richiesto l’utilizzo dell’auto sostitutiva<\/strong>, 4.549 il traino del veicolo<\/strong> e 22<\/strong> interventi si sono conclusi con il servizio gratuito di rientro al domicilio o pernottamento presso un albergo<\/strong>. Total Italia ha naturalmente intensificato l’attività di assistenza per i suoi clienti nei momenti di maggior esodo e traffico sulle strade: nel solo mese di agosto 2009 si sono registrati 200 interventi gratuiti, di cui circa il 10% indirizzati a motoveicoli.
Total è stata la prima azienda petrolifera sul mercato italiano a garantire ai propri clienti un soccorso stradale gratuito, consentendo loro di sentirsi sempre protetti durante gli spostamenti ed i viaggi. La promozione prevede, infatti, che gli automobilisti e i motociclisti dotati della carta fedeltà “Total per Voi”,<\/em> a seguito di un rifornimento minimo di 5 euro, possano, nei successivi 15 giorni, usufruire di un servizio di assistenza stradale gratuita in caso di necessità accidentali quali la perdita\/rottura delle chiavi, il fermo-veicolo a causa di guasto meccanico\/idraulico\/elettrico, la foratura del pneumatico, il blocco dell’antifurto, la mancanza di carburante. <\/p>\n

Per ulteriori informazioni sulla promozione: www.totalitalia.it<\/a> – www.riservatotal.it <\/p>\n

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