{"id":37022,"date":"2011-01-17T00:00:00","date_gmt":"2011-01-16T23:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.area-press.eu\/comunicati\/le-tendenze-del-commercio-verso-il-web-2-0\/"},"modified":"2011-01-17T00:00:00","modified_gmt":"2011-01-16T23:00:00","slug":"le-tendenze-del-commercio-verso-il-web-2-0","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.area-press.eu\/comunicati\/le-tendenze-del-commercio-verso-il-web-2-0\/","title":{"rendered":"Le tendenze del commercio: verso il Web 2.0?"},"content":{"rendered":"

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Milano – Dopo quindici anni dalla nascita dei primi social network, il mondo del commercio tira le somme di questa avvincente espansione del web e si prepara alle nuove sfide per il futuro. Si discute su come stiano mutando le abitudini all’acquisto e come i social network influiscano sui processi decisionali degli acquirenti. In particolare è ormai sotto gli occhi di tutti che il passaparola online sta diventando una vera e propria guida per il commercio – sia online che tradizionale – ed è in grado di mettere a repentaglio un’intera strategia di marketing e forse anche un’azienda.<\/span><\/p>\n

<\/span>E in una realtà in cui conta sempre più il consiglio di un collega, di un parente o di un amico, le vecchie strategie di contatto e di marketing – quelle basate sul contatto unilaterale – mostrano i propri limiti e rischiano di non far incrementare le vendite. Le strategie di marketing di oggi sono costituite dai “mi piace” su Facebook, si annidano nei “tweet<\/em>”, si manifestano nei giudizi espressi su “Ciao!” o nei blog tematici di settore (come i c.d. fashion bloggers<\/em>) che raccolgono i fan<\/em> del prodotto. In una parola: Web 2.0. La nuova frontiera del web consente oggi di guidare l’acquirente nella giusta direzione prima di effettuare la scelta. <\/span><\/p>\n

Le piattaforme sociali consentono infatti di condividere informazioni, esperienze, acquisti, prezzi e di ottenere sconti su misura. Di converso per le aziende è possibile conoscere – almeno in parte – come il prodotto o il servizio viene percepito dal mercato e dove apporre i miglioramenti necessari. Il Web 2.0 potrebbe diventare una utilità per orientare non solo gli acquirenti ma anche venditori e produttori. <\/span><\/p>\n

Il vantaggio di un’azienda consiste nel comprendere e analizzare meglio i trend del mercato, allocare più efficientemente le spese di marketing, segmentare la clientela e dunque – in parte – abbassare i costi. Si pensi infatti ai costi risparmiati se i consumatori potessero loro stessi rendersi promotori del marchio, dell’impresa o del prodotto.<\/span><\/p>\n

Seppure siamo ancora agli inizi e numerose ostacoli devono essere ancora superati (come l’accesso gratuito ad internet), la tendenza è in questa direzione. Siti come Groupon, Selldream e <\/span>Heracles (<\/span>http:\/\/www.theheracles.com<\/span><\/a>) stanno facendo la fortuna di molti venditori mettendo a disposizione un mercato di prodotti a prezzi scontati <\/span>e lasciando condividere le raccomandazioni agli utenti. <\/span><\/p>\n

In attesa di comprendere come il fenomeno evolverà, è indiscutibile che i consumatori stanno diventando più consapevoli e possono già giudicare imprese e commercianti determinandone il successo o meno. Fino a ieri questo era irrealizzabile per l’impossibilità di unire e mettere insieme decine e centinaia di consumatori finali. Ma ora, grazie ad internet, il limite è stato rimosso.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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