<\/p>\n
Roma, 19 Luglio 2010 – Quali sono gli alberghi dove la soddisfazione dei clienti è più alta? hotel.info vi indica la nuova classifica delle strutture che piacciono di più per rapporto qualità prezzo.<\/p>\n
In Italia<\/strong>, Reggio Emilia è la capolista precedente e attuale, Milano va fuori dalla top 15 e Torino entra adesso in classifica. A livello internazionale<\/strong> le città dell’est europeo si posizionano bene: Tokio, Atene e Parigi perdono terreno, Budapest con il suo terzo posto è una new entry di tutto rispetto. <\/p>\n Nella seconda metà del 2010 hotel.info<\/a><\/strong>, il servizio di prenotazione alberghiera online gratuito per oltre 210 mila alberghi in tutto il mondo, ha analizzato attentamente le valutazioni dei suoi clienti per quanto concerne il rapporto qualità\/prezzo<\/strong>. In quali grandi città gli albergatori offrono buona qualità a prezzi equi e dove invece le impressioni sono meno positive? L’attenzione si è concentrata sulle esperienze che gli ospiti hanno fatto in alberghi a 3-4 stelle<\/strong> facendo un confronto con i risultati dei primi due trimestri 2010<\/strong>. <\/p>\n Reggio Emilia<\/strong> è la capolista precedente e attuale. Dal punto di vista del cliente, il rapporto qualità\/prezzo qui è il migliore, anche se leggermente calato rispetto all’ultima valutazione. Emerge inoltre che nessun albergatore è riuscito a mantenere costante il rapporto tra qualità offerta e tariffa pretesa<\/strong>, tanto che quasi tutte le città hanno variato la propria posizione nella classifica. L’unica eccezione è rappresentata da Bologna<\/strong>, che è riuscita a mantenere la propria posizione in classifica. Qui il settore alberghiero ha incontrato la soddisfazione dei clienti, seppure con un leggero calo. A Milano<\/strong>, centro della moda, dell’economia e delle comunicazioni, gli albergatori sembrano offrire una qualità peggiore a tariffe troppo elevate, quanto meno secondo il giudizio dei clienti di hotel.info. Già fanalino di coda della top 15 nell’ultima valutazione, ora la “capitale economica” d’Italia esce definitivamente dalla classifica. Al suo posto troviamo invece una new entry: Torino<\/strong>, città in cui si trova la sede principale di Fiat. <\/p>\n Sulla scena internazionale Praga<\/strong> ha spodestato dal primo posto Lisbona<\/strong>, la capitale portoghese. Nella capitale ceca gli ospiti hanno mostrato la maggiore soddisfazione per il rapporto qualità\/prezzo degli alberghi prenotati. E mentre anche città come Berlino, Ottawa e Vienna hanno migliorato leggermente la loro posizione, Tokio, Atene e Parigi hanno perso terreno. Evidentemente i clienti non erano più tanto convinti, in questi casi, di quanto ricevuto per le tariffe pagate. Hanno invece dimostrato di offrire un rapporto qualità\/prezzo migliore gli albergatori di città come Shanghai, Istanbul, Hong Kong e Roma, che sono così entrate nella classifica internazionale. La capitale ungherese è persino riuscita a balzare al terzo posto: i servizi buoni e al contempo convenienti degli albergatori di Budapest sembrano aver convinto i clienti di hotel.info. <\/p>\n Gli alberghi a Rio de Janeiro<\/strong>non hanno invece lasciato un’impressione positiva per quanto riguarda il rapporto qualità\/prezzo. Tuttavia, in compenso, tra le città sud-americane entra ora in classifica Buenos Aires<\/strong>. Anche Bucarest<\/strong> si impone come new-entry importante, con il risultato che a dominare la prima metà della classifica sono le città dell’est europeo.<\/strong> <\/p>\n Un aspetto interessante: la soddisfazione complessiva<\/strong> per il rapporto qualità\/prezzo è leggermente aumentata rispetto al primo trimestre del 2010, anche se molte grandi metropoli che prima rientravano nella top 20 sono rimaste escluse. Soprattutto gli albergatori del Nord America <\/strong>non possono più affermare di essere tra gli offerenti con il miglior rapporto qualità\/prezzo. Particolarmente duro da accettare è, ad esempio, il giudizio ottenuto da New York:<\/strong> pur conseguendo una valutazione pari a 6,02 (prima era 5,77) per il rapporto qualità\/prezzo, questo non è bastato alla “Grande Mela” per superare Berna<\/strong> in classifica. <\/p>\n Gli ospiti hanno valutato su www.hotel.info l’albergo prenotato dopo il proprio soggiorno, servendosi di un sistema a punti (da 0 a 10). Oltre a criteri come qualità della camera e cortesia del personale, è possibile valutare anche il rapporto qualità\/prezzo. La camera ottenuta era davvero un “affare imperdibile” oppure quanto offerto (o per meglio dire, quanto si è dovuto accettare di pagare per il pernottamento) doveva essere semplicemente meno caro? Anche se il soggiorno in un albergo è stato piacevole, valutando la tariffa pagata per il soggiorno<\/strong> alcuni ospiti rivedono in modo critico la propria esperienza personale.<\/p>\n Contatto stampa:<\/strong><\/p>\n hotel.info Italia S.r.l. <\/strong>
Via Boezio, 6
00193 Roma
Italia
Tel: +39-06-32803425
+39-02-36049326
stampa@hotel.info
www.hotel.info<\/a><\/strong><\/p>\n