{"id":28654,"date":"2010-04-21T00:00:00","date_gmt":"2010-04-20T22:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.area-press.eu\/comunicati\/il-sondaggio-dormeo-misura-la-soddisfazione-dei-propri-clienti\/"},"modified":"2010-04-21T00:00:00","modified_gmt":"2010-04-20T22:00:00","slug":"il-sondaggio-dormeo-misura-la-soddisfazione-dei-propri-clienti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.area-press.eu\/comunicati\/il-sondaggio-dormeo-misura-la-soddisfazione-dei-propri-clienti\/","title":{"rendered":"Il sondaggio Dormeo misura la soddisfazione dei propri clienti"},"content":{"rendered":"<p><!-- VideographyWP Plugin Message: Automatic video embedding prevented by plugin options. --><\/p>\n<p><strong>Milano, Aprile 2010 &#8211; <a title=\"Dormeo\" href=\"http:\/\/www.mediashopping.it\/editoriali\/dormeo_home.shtml?id_link=94c56e90c3d43a052a55cafe2c1a2e9e\" target=\"_blank\" class=\"broken_link\">Dormeo<\/a><\/strong>, <strong>la linea di materassi e accessori per il riposo del gruppo MediaShopping<\/strong>, ha realizzato, dal 6 al 9 aprile, un sondaggio telefonico con l&rsquo;obiettivo di verificare l&rsquo;efficacia dei propri prodotti in commercio e misurare la soddisfazione finale della propria clientela. Una ricerca di telemarketing voluta dal management aziendale come strumento essenziale di raccolta di informazione e di analisi di dati per poter monitorare la customer satisfaction ai propri prodotti e creare nuove soluzioni strategiche alle richieste ed esigenze dei client.<\/p>\n<p>L&rsquo;intervista telefonica &egrave; stata realizzata su <strong>una base campionaria di 500 persone<\/strong>, per una durata di tre giorni, con l&rsquo;utilizzo di un form di 10 domande. Gli intervistati del sondaggio rappresentavano un universo diversificato di genere (41% Maschio, 59% Femmina), per professione e titolo di studio, utilizzatori della rete, in una fascia d&rsquo;et&agrave; dai 18 ai 65 anni e non propensi ad acquisti in Internet (63% NO, 37% SI).<\/p>\n<p>Dai dati raccolti dal sondaggio, alla richiesta di attribuire un voto di efficienza al materasso Dormeo <strong>il 33,8 % degli intervistati attesta un voto 8, il 26,3% voto 10,<\/strong> solo l&rsquo;1,3% d&agrave; un risultato negativo al di sotto della sufficienza. Il 92,5% degli intervistati risponde di voler raccomandare l&rsquo;acquisto del materasso Dormeo ad altre persone, <strong>il 48,8% si dichiara molto soddisfatto dello spessore del materasso, il 31,3% &egrave; soddisfatto<\/strong>, solo il 13,8% &egrave; dichiaratamente insoddisfatto. Il 61% degli intervistati afferma della possibilit&agrave; di un probabile nuovo acquisto del prodotto, il 38% &egrave; sicuro del nuovo acquisto, solo l&rsquo;1% rifiuta la possibilit&agrave; di un successivo acquisto. Alla richiesta di qualsivoglia critica o segnalazione inerente al materasso Dormeo il 70% degli intervistati afferma la piena soddisfazione e l&rsquo;effettiva mancanza di indicazioni o suggerimenti per poter migliorare il prodotto. <br \/>___________________________________________________<br \/><strong>DORMEO linea di materassi e accessori per il riposo<\/strong> completamente realizzata a Firenze, &egrave; un&rsquo;azienda dove innovazione, qualit&agrave; e ricerca del design rappresentano le linee guida della produzione. Ogni singola parte dei materassi DORMEO viene realizzata con accuratezza e precisione per garantire durata nel tempo ed alto livello di comfort, il tutto per soddisfare i clienti pi&ugrave; esigenti. La linea DORMEO rivolge particolare attenzione ai materiali, impiegando fibre naturali come la lana merino e il cotone. DORMEO &egrave; sinonimo di qualit&agrave;, durata nel tempo e professionalit&agrave;.<\/p>\n<p><strong>Dormeo Media Press<\/strong><br \/><a href=\"mailto:dormeo.mail@gmail.com\">dormeo.mail@gmail.com<\/a><br \/>Viale Europa 48 20093 <br \/>Cologno Monzese (MI) <br \/>Tel 02 2514 7580 <br \/>Fax 02 2514 9059<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dormeo, la linea di materassi e accessori per il riposo del gruppo MediaShopping, ha realizzato, un sondaggio telefonico con l\u2019obiettivo di valutare l\u2019efficienza dei propri prodotti in commercio<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[7584],"tags":[21876,13857,17659,22354,22355],"class_list":["post-28654","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-aziendali","tag-dormeo","tag-dormire","tag-materassi","tag-materasso-dormeo","tag-riposo"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v24.6 - 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