\nUn italiano su due consulta Internet prima di organizzare una vacanza. Lo afferma una recente indagine di Federalberghi, secondo cui la Rete \u00e8 diventata un mezzo fondamentale per scegliere e prenotare il proprio soggiorno. Fra le informazioni pi\u00f9 cercate troviamo le destinazioni turistiche (61%), i dettagli sulle strutture ricettive (57%) e le tariffe (53%). <\/p>\n
La risposta dei gestori italiani a questa crescente domanda \u00e8 per\u00f2 deludente. Secondo i dati raccolti su un campione di 400 attivit\u00e0 fra agriturismi e dimore storiche, una struttura su 4 non ha un proprio sito web, il 35% non pubblica i prezzi e quasi la met\u00e0 non accetta le prenotazioni on-line. Un controsenso se si considera che il Web si sta velocemente sostituendo alle agenzie di viaggio.
\n\u201cUn sito web curato e professionale \u00e8 fondamentale per posizionarsi in modo credibile ed affidabile\u201d, afferma Filippo Toso, direttore marketing di Creative Park, \u201c\u00e8 un peccato che molti gestori non lo reputino uno strumento di comunicazione indispensabile\u201d. <\/p>\n
Per aiutare le strutture turistiche nella promozione della propria immagine on-line, Creative Park ha stilato un decalogo contenente suggerimenti pratici e spunti utili per migliorare l\u2019efficacia del sito web aziendale. <\/p>\n
Ecco in sintesi i 10 punti suggeriti.<\/p>\n
1. Intro e presentazioni animate: meglio evitale. Questi espedienti estetici rallentano l\u2019accesso alla home page a tutti coloro che ancora non dispongono della banda larga (in Italia rappresentano il 50% dei navigatori – dati Istat riferiti al 2006). <\/p>\n
2. Layout grafico: la prima impressione \u00e8 quella che conta. Secondo un\u2019indagine compiuta dalla Stanford University in oltre il 50% dei casi un design grafico attraente incide in modo positivo sulla credibilit\u00e0 delle strutture turistiche. Una grafica studiata e professionale \u00e8 in grado di comunicare al navigatore affidabilit\u00e0 e credibilit\u00e0. <\/p>\n
3. L\u2019importanza dei contenuti: scrivere per il web. Gli utenti della Rete non leggono riga per riga, ma scorrono rapidamente la pagina alla ricerca di ci\u00f2 che potrebbe interessarli. Per questo motivo \u00e8 consigliabile servirsi di accorgimenti grafici (corsivi, sottolineature e neretti) per facilitare la lettura. <\/p>\n
4. Presentare la struttura: non solo immagini. Pi\u00f9 della met\u00e0 dei turisti visita i siti web delle singole attivit\u00e0 per valutare il tipo di offerta e farsi un\u2019idea dell\u2019accoglienza. Nella descrizione delle camere, oltre alle foto, \u00e8 bene pubblicare anche un elenco dei comfort che gli ospiti troveranno al loro arrivo. Una mappa dei vani \u00e8 utile nel caso di appartamenti e suite, con indicazioni sulla disposizione delle stanze e l\u2019ubicazione dei posti letto. <\/p>\n
5. Prenotazione on-line: semplice come un click. La prenotazione on-line non pu\u00f2 mancare sui siti web delle strutture turistiche. Secondo Federalberghi ben il 46% dei turisti italiani preferisce effettuare il booking del proprio soggiorno tramite la Rete. Le strutture agrituristiche e le dimore storiche posso servirsi di semplici form attraverso le quali i futuri ospiti possono richiedere la disponibilit\u00e0 ed effettuare la prenotazione. <\/p>\n
6. La navigazione di un sito web: semplice ed intuitiva. La navigazione di un sito web deve permettere all\u2019utente di trovare subito e senza fatica le informazioni che sta cercando. Per questo motivo \u00e8 bene studiare con attenzione il proprio target, per individuare i contenuti che lo interessano maggiormente. <\/p>\n
7. Mappa: farsi trovare diventa sempre pi\u00f9 facile. Cartine stradali da consultare e stampare sono indispensabili nei siti web delle strutture ricettive. Il servizio di mappatura Google Maps \u00e8 perfetto per questo scopo visto che permette di inserire sul proprio sito web delle mappe professionali e navigabili a diversi livelli di zoom. <\/p>\n
8. Contatti: sempre a disposizione degli ospiti. La pagina dei contatti \u00e8 una delle sezioni pi\u00f9 importanti del sito e deve essere sempre aggiornata. Non possono mancare: indirizzo, numeri di telefono, fax ed e-mail. Una buona idea \u00e8 indicare i cellulari personali dei gestori e gli indirizzi e-mail con i nomi dei referenti di ogni settore (ad esempio la reception, il ristorante, la mail per le prenotazioni, ecc\u2026). <\/p>\n
9. Prezzi: off ed on-line. Tutte le strutture ricettive dovrebbero pubblicare le proprie tariffe anche on-line. Il 53% dei turisti \u00e8 alla ricerca proprio dei prezzi. La pagina delle tariffe deve essere accessibile direttamente dalla home page ed offrire informazioni chiare ed immediate. <\/p>\n
10. Contenuti aggiuntivi: aiutare i turisti ad organizzare al meglio la propria vacanza. Il 61% delle persone che si affida ad Internet, prima di organizzare una vacanza, cerca maggiori informazioni sulle destinazioni. Aiutare le persone ad organizzare il proprio soggiorno \u00e8 un servizio che ogni struttura turistica dovrebbe offrire sul proprio sito. <\/p>\n
Realizzare un sito web efficace non \u00e8 molto difficile, se si pone la dovuta attenzione ai dettagli. <\/p>\n
La versione completa di questo decalogo pu\u00f2 essere scaricata gratuitamente dal sito web http:\/\/www.creativepark.it\/<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Sono ancora molte le strutture turistiche che non investono efficacemente sul proprio sito web. Ecco 10 suggerimenti per aiutare i gestori nella promozione su Internet della propria attivit\u00e0.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[7553],"tags":[],"class_list":["post-20384","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-comunicati_stampa"],"acf":[],"yoast_head":"\n