\nNasce oggi www.cittadinisoddisfatti.it, il sito internet fatto dai
\ncittadini per raccogliere le opinioni sulla pubblica amministrazione.
\nCiascun cittadino, dopo essersi registrato al portale, pu\u00f2 selezionare
\ncon precisione la pubblica amministrazione con cui ha avuto recentemente
\ndei rapporti e giudicarla con una scala analitica su diversi tematiche,
\ndalla capacit\u00e0 di erogare il servizio richiesto alla facilit\u00e0 di
\nraggiungere e accedere all’ufficio, dalla disponibilit\u00e0 di materiale
\ninformativo ai tempi di attesa allo sportello, dalla cortesia del
\npersonale alla chiarezza del linguaggio.<\/p>\n
“Nasce con questo sito internet la misurazione della citizen
\nsatisfaction, concetto fino ad oggi del tutto ignorato dalla pubblica
\namministrazione italiana” racconta Alessandro Scartezzini ideatore del
\nprogetto — “con la finalit\u00e0 di permettere alla pubblica amministrazione
\ndi confrontarsi con i propri utenti ma anche con se stessa, facendo
\nemergere i casi di buona e cattiva amministrazione”<\/p>\n
Due classifiche, Le buone amministrazioni” e “Le cattive
\namministrazioni” sintetizzeranno le valutazioni per ciascuna pubblica
\namministrazione e per ciascun ufficio.<\/p>\n
Il progetto consente infine agli utenti di inserire video, notizie e di
\npartecipare ad un forum.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Nasce oggi www.cittadinisoddisfatti.it, il sito internet fatto dai cittadini per raccogliere le opinioni sulla pubblica amministrazione. Ciascun cittadino, dopo essersi registrato al portale, pu\u00f2 selezionare con precisione la pubblica amministrazione con cui ha avuto recentemente dei rapporti e giudicarla con una scala analitica su diversi tematiche, dalla capacit\u00e0 di erogare il servizio richiesto alla facilit\u00e0 […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[7553],"tags":[],"class_list":["post-19517","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-comunicati_stampa"],"acf":[],"yoast_head":"\n